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從“受助者”到“共建者” 快手“幸福大講堂師訓計劃”開啟數字公益生態(tài)新篇章

2025/04/30 20:37公益時報 李慶

幸福大講堂優(yōu)秀學員熊琴

  在快手共享直播間的方寸屏幕前,一場關于公益生態(tài)重塑的變革正在悄然上演。90后返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)女青年熊琴,通過短視頻直播帶動家鄉(xiāng)農特產品售賣,到幸福大講堂優(yōu)秀學員,再到開展幸福鄉(xiāng)村學堂,通過共享直播間幫助奉節(jié)縣康樂鎮(zhèn)17位村民掌握短視頻直播技術。她的三重身份跨越,正是快手“幸福大講堂師訓計劃”重構公益生態(tài)的縮影,也為數字公益領域的發(fā)展開辟出全新路徑。

  2025年4月25日,快手公益正式啟動“幸福大講堂師訓計劃”(以下簡稱“師訓計劃”),通過“短視頻+直播+AI”創(chuàng)作實踐與教學方法的系統(tǒng)化培訓等方式,促進短視頻和直播技術的普惠型培訓,構建起“受益者—傳播者—共建者”的公益新生態(tài),實現數字技能培訓升級,推動公益實踐從傳統(tǒng)“資源輸送”向“生態(tài)共建”轉型,為破解數字鴻溝提供了創(chuàng)新樣本,讓每個個體都有機會成為價值裂變的火種。

公益培訓的進階之路

  回顧快手公益的發(fā)展歷程,自2018年成立以來,便持續(xù)深耕數字技能培訓領域。從最初聚焦鄉(xiāng)村振興,發(fā)起“幸福鄉(xiāng)村帶頭人”項目,扶持超100位帶頭人,帶動16個地方特色產業(yè)發(fā)展;到2022年攜手農業(yè)農村部農民科技教育培訓中心推動“農村青年主播”培育工作,助力160個國家鄉(xiāng)村振興重點幫扶縣;再到2023年,發(fā)起村播計劃,投入100億流量、5000萬現金,培育100萬村播,1000名鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)者。同年推出“幸福大講堂”,走進全國超40個縣市,幫助超100萬人次掌握“短視頻+直播”數字技術,并在7個省份建設區(qū)域性“共享直播間”,快手公益始終在探索如何更高效、更廣泛地實現技術普惠。

  “幸福大講堂”作為快手公益的重點項目,針對鄉(xiāng)村主播、女性、銀齡群體、青年創(chuàng)業(yè)者、殘障人士等多元群體的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、增收需求,開展普惠型的新媒體職業(yè)技能培訓,為不同群體提供了擁抱數字時代的機會。然而,隨著項目的推進,傳統(tǒng)公益培訓中“培訓結束、影響終止”的痛點逐漸顯現,如何讓培訓的價值得到更持久、更廣泛地延伸,成為快手公益思考的重點。

  師訓計劃的啟動,正是對這一問題的積極回應。它以“幸福大講堂”為基礎,聯(lián)動標桿學員開展講師培訓及認證,旨在讓優(yōu)秀學員從項目“受益者”轉變?yōu)?ldquo;傳播者”,進一步提升項目覆蓋范圍和影響力。通過“選拔—培育—認證—反哺”的閉環(huán)設計,師訓計劃打破了傳統(tǒng)公益培訓依賴外部師資的局限,構建起內生性的技能傳播網絡,實現了公益培訓從“單向傳授”到“雙向共創(chuàng)”的跨越。

  構建可持續(xù)公益生態(tài)的核心密碼

  師訓計劃的創(chuàng)新價值,體現在其機制設計和實施路徑上,通過精準選拔、立體培養(yǎng)和生態(tài)輻射三個維度,構建起一個可持續(xù)發(fā)展的公益生態(tài)系統(tǒng)。

  在培訓對象選拔上,師訓計劃摒棄了傳統(tǒng)“廣撒網”的模式,采用“優(yōu)質用戶定向邀約+行業(yè)推薦”機制,精準聚焦鄉(xiāng)村振興、銀齡關愛、職業(yè)教育等核心人群。如幫助村民年銷100萬斤農產品的張小四、推動傳統(tǒng)養(yǎng)老行業(yè)數字化轉型的樊金林。這種選拔標準確保講師團既具備扎實的技術能力,又擁有廣泛的社會影響力,能夠成為連接平臺資源與地方需求的“毛細血管”。

  據了解,項目首批20人講師團中,多半來自縣域基層,課程內容側重本地案例,在一定程度上提升了培訓與當地實際需求的適配性,為培訓效果奠定了堅實基礎。

  在培養(yǎng)體系方面,師訓計劃構建了“理論學習—實操訓練—持續(xù)賦能”的培養(yǎng)模式。3天線下集中培訓涵蓋短視頻+直播+AI創(chuàng)作實踐與教學方法、新媒體課程授課籌備、講師個人IP塑造與表達力提升及實操考核四個模塊,既有理論知識講解,又注重實踐操作與技能提升。通過現場設計學員情況摸底表、開班互動方案,分組進行課程共創(chuàng)、試講點評等環(huán)節(jié),讓學員在實踐中掌握教學技能,提升教學水平。同時,長達半年的追蹤輔導,每日線上答疑及時解決實操難題,每月一次的線上磨課,確保學員在成為講師后能夠持續(xù)提升教學質量,定期流量扶持助力講師擴大影響力。

幸福大講堂優(yōu)秀學員張欣和姚曉奎

  認證講師不僅是知識的傳播者,更是地方數字生態(tài)的構建者。他們能夠在本地開展“幸福大講堂”課程,享受課時補貼與流量支持。2025年計劃開展的80場線下培訓中,將由認證講師主導,預計覆蓋超10000人次。在山東沂水,張小四工作室作為共享直播間與培訓基地,累計為1500余人培訓講課,免費提供指導,幫助60余人開通網店。煙薯、芋頭等特色農副產品,一躍變身村民手里的金豆豆,銷量達170余萬斤。構建起“培訓—實踐—創(chuàng)收”的本地化生態(tài)。這種“以學員帶學員、以案例促參與”的模式,實現了數字技能培訓從“外部輸入”到“本地自循環(huán)”的轉變,極大地增強了公益項目的可持續(xù)性和影響力。

  破解數字鴻溝的創(chuàng)新實踐

  師訓計劃的項目深層價值,在于其對“技術普惠”的重新定義和實踐,不僅關注個體的成長與發(fā)展,更注重以點帶面,激活整個社會的公益活力。優(yōu)秀學員成為認證講師后,他們將回到各自領域,開展普惠型短視頻直播技能授課,將自己所學傳遞給更多人。就像投入平靜湖面的石子,會激起層層漣漪,一個講師能夠影響一群人,一群人又能帶動一個地區(qū)、一個行業(yè),形成連鎖反應,讓數字技術的普惠價值得到最大程度的發(fā)揮。

  如,在鄉(xiāng)村振興領域,講師們可以指導更多農民掌握短視頻和直播技能,拓寬農產品銷售渠道,促進農村產業(yè)發(fā)展;在養(yǎng)老行業(yè),能夠幫助養(yǎng)老從業(yè)者利用數字技術創(chuàng)新服務模式,提升服務質量,豐富老年人的精神文化生活;在職業(yè)教育領域,為培養(yǎng)適應數字時代需求的專業(yè)人才提供支持,助力職業(yè)教育與市場需求接軌。

  師訓計劃與共享直播間相結合,形成“技能培訓+場景落地”的產業(yè)賦能模式,為縣域經濟發(fā)展注入新動能。在遼寧沈陽,“快手公益鄉(xiāng)村振興直播間”成為縣域電商培訓基地,候森教當地村民熟練使用快手“新農具”?。在重慶奉節(jié),熊琴通過快手捐建的直播推廣基地,帶領當地村民通過短視頻直播售賣農產品,實現增收致富。這種“培訓在當地、實踐在當地、增收在當地”的模式,讓數字技術從單純的工具轉化為縣域經濟的“增長引擎”,有力推動了鄉(xiāng)村從“產品上行”向“產業(yè)升級”邁進。

  師訓計劃打破傳統(tǒng)公益“單一主體”的局限,形成了政府、企業(yè)、社會組織、受益群體“四位一體”的協(xié)同網絡。政府提供政策支持,將培訓納入鄉(xiāng)村振興人才計劃,并提供場地資源;快手輸出技術工具和平臺資源;社會組織負責在地動員;認證講師作為“公益樞紐”,承接培訓執(zhí)行與效果反饋。在“幸福巾幗學堂”,這一模式已惠及1000余名鄉(xiāng)村女性,幫助她們通過直播實現在家增收。多元主體的協(xié)同合作,使公益項目從“企業(yè)獨角戲”轉變?yōu)?ldquo;社會大合唱”,構建起更加開放、共享的公益生態(tài)。

  邁向數字公益的未來

  快手“幸福大講堂師訓計劃”的啟動,是數字公益領域的一次積極探索與創(chuàng)新實踐。它以數字技術為依托,以人才培養(yǎng)為核心,以生態(tài)共建為目標,為推動社會公平與可持續(xù)發(fā)展提供了新的路徑。

  快手公益也需要持續(xù)完善講師培訓體系,關注講師的成長與發(fā)展需求,為他們提供更多的支持與資源。同時,不斷拓展培訓領域,探索與更多行業(yè)的合作,讓數字技能培訓覆蓋到社會的各個角落。此外,加強對項目效果的評估與反饋,根據實際情況及時調整優(yōu)化項目方案,確保項目能夠持續(xù)發(fā)揮最大的社會效益。

  展望未來,快手“幸福大講堂師訓計劃”的探索為公益領域帶來啟示。它證明,在數字時代,公益完全可以突破“慈善”的狹義范疇,成為推動社會創(chuàng)新的基礎設施。從“授人以魚”到“授人以漁”,再到構建公益生態(tài),讓每一個人都能成為數字技術的傳播者與受益者,期待數字普惠之花在社會的各個領域遍地開放,為人們帶來更多的幸福與希望。

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