5月21日“中國(guó)企業(yè)社工培育計(jì)劃”企業(yè)社工認(rèn)知度調(diào)查在京啟動(dòng)。本次調(diào)研活動(dòng)是在中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)指導(dǎo)下，由易才集團(tuán)、恩三基金會(huì)及公益時(shí)報(bào)社聯(lián)合北京零點(diǎn)指標(biāo)數(shù)據(jù)公司共同發(fā)起的公益活動(dòng)，旨在通過(guò)對(duì)企業(yè)社工課題的調(diào)查研究，了解企業(yè)和企業(yè)員工對(duì)社工的具體需求，培訓(xùn)相關(guān)人員企業(yè)社工技能，指導(dǎo)企業(yè)社工相關(guān)工作，在服務(wù)企業(yè)員工的同時(shí)喚起社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)社工的了解和關(guān)注，建立企業(yè)社工服務(wù)指導(dǎo)中心，建立企業(yè)社工服務(wù)模式，為今后全面深入開(kāi)展社會(huì)工作打下良好基礎(chǔ)。

    據(jù)悉，本次調(diào)查將在全國(guó)范圍內(nèi)展開(kāi)，其中北京、上海、杭州、深圳、成都為調(diào)查重點(diǎn)，計(jì)劃歷時(shí)兩個(gè)月時(shí)間，采用定性深訪(fǎng)與定量訪(fǎng)問(wèn)相結(jié)合的方式，訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)管理者、企業(yè)員工、企業(yè)社工、社工服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員、企業(yè)社工領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者五類(lèi)人群。通過(guò)對(duì)他們的走訪(fǎng)調(diào)查，了解企業(yè)社工認(rèn)知度、企業(yè)社工發(fā)展現(xiàn)狀、受益人群滿(mǎn)意度、現(xiàn)階段企業(yè)及企業(yè)員工核心需求、企業(yè)社工及相關(guān)工作人員的感知與需求等五個(gè)方面內(nèi)容。

    企業(yè)社會(huì)工作是當(dāng)今許多西方企業(yè)應(yīng)對(duì)雇傭關(guān)系的通用策略。該策略源自上個(gè)世紀(jì)六七十年代的英國(guó)“員工協(xié)助計(jì)劃”（Employee Assistance Programs，簡(jiǎn)稱(chēng)EAPs），后來(lái)被美國(guó)企業(yè)界普遍借用。它是由企業(yè)為員工設(shè)置的一套長(zhǎng)期、系統(tǒng)的福利支持項(xiàng)目，涉及人力資源管理、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、職業(yè)健康和安全、家庭生活、維權(quán)行動(dòng)、裁員和退休服務(wù)以及日間照顧等項(xiàng)目，并雇有專(zhuān)業(yè)社工參與執(zhí)行，這些社工稱(chēng)為企業(yè)社工（Corporate Social Workers, 也有稱(chēng)Industrial Social Workers, 或Occupational Social Workers）。根據(jù)企業(yè)的規(guī)?；蛐再|(zhì)的不同，有內(nèi)置模式、外包模式、聯(lián)合模式、協(xié)會(huì)模式等。

    事實(shí)證明，企業(yè)社工在介入和調(diào)節(jié)雇傭關(guān)系上發(fā)揮了非常重要的作用。它是把社工專(zhuān)業(yè)服務(wù)延伸到企業(yè)領(lǐng)域，運(yùn)用社會(huì)工作的方法服務(wù)企業(yè)員工、管理者和消費(fèi)者，倡導(dǎo)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和與企業(yè)有關(guān)的社會(huì)公共政策，以員工身心健康、職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃、社會(huì)參與為主要內(nèi)容，以推動(dòng)社會(huì)、企業(yè)與員工的共贏(yíng)發(fā)展為目標(biāo)。

    （胡彬）