首頁 | 版面導(dǎo)航 | 標(biāo)題導(dǎo)航
   第01版:頭版
   第02版:數(shù)字
   第03版:新聞
   第04版:新聞
   第05版:新聞
   第06版:新聞
   第07版:新聞
   第08版:封面報(bào)道
   第09版:封面報(bào)道
   第10版:專題
   第11版:專題
   第12版:專題
   第13版:專題
   第14版:專題
   第15版:專題
   第16版:專題
公益產(chǎn)品“規(guī)模化”的典型試驗(yàn)樣本

版面目錄

第01版
頭版

第02版
數(shù)字

第03版
新聞

第04版
新聞

第05版
新聞

第06版
新聞

第07版
新聞

第08版
封面報(bào)道

第09版
封面報(bào)道

第10版
專題

第11版
專題

第12版
專題

第13版
專題

第14版
專題

第15版
專題

第16版
專題

新聞內(nèi)容
2018年01月09日 星期二上一期下一期
公益產(chǎn)品“規(guī)?;钡牡湫驮囼?yàn)樣本

    在與中國好公益平臺結(jié)伴一年后,“爺爺奶奶一堂課”與39個城市、24個省、150家在地方的社會組織成為合作伙伴。

    中國好公益平臺已經(jīng)構(gòu)建了一個覆蓋范圍較廣的社會組織網(wǎng)絡(luò)

一年前,15家公益機(jī)構(gòu)在上海聯(lián)合推出中國好公益平臺,力推公益產(chǎn)品規(guī)?;脚_一經(jīng)推出在行業(yè)中掀起觀點(diǎn)爭鋒,一是公益規(guī)模化是否該當(dāng)真?二是公益小而美與公益規(guī)?;粵_突,小而美是規(guī)模化的必經(jīng)階段。

 

當(dāng)時(shí),該平臺的召集人南都公益基金會理事長徐永光甚至拋出觀點(diǎn),“公益創(chuàng)新不求規(guī)?;褪腔ㄈC腿?!?/span>

 

如今,中國好公益平臺嘗試在產(chǎn)業(yè)層面探索公益項(xiàng)目“規(guī)?;钡陌l(fā)展模式,同時(shí)作為公益共創(chuàng)模式的嘗鮮者已滿周歲。

 

20171123日,中國基金會發(fā)展論壇當(dāng)日,一場主題為先鋒、探索與共創(chuàng)——公益產(chǎn)品規(guī)?;闹袊鴮?shí)踐的平行論壇在成都上演。

 

現(xiàn)場,公益項(xiàng)目規(guī)?;欠袷切《理?xiàng)目的發(fā)展階段?規(guī)?;烤乖撊绾伟l(fā)展?一年成果如何?等問題被頻頻觸及,現(xiàn)場參與者都試圖在為怎樣打好“公益共創(chuàng)”這張牌尋找著答案。

 

 

留住“小而美”

 

2015年,托生于國際NGO的本土公益項(xiàng)目?;菪∧概#ê喎Q小母牛)進(jìn)入中國市場整30年,這期間逐步確立了市場化扶貧模式:向村民傳遞市場觀念,教他們觀察消費(fèi)趨向和市場需求,幫助他們打通中間環(huán)節(jié)對接市場。

 

但這件“授人以漁”的事情,卻在公眾支持上遇阻。公眾認(rèn)為,公益非市場,直接捐錢給農(nóng)民會更好,在這種觀點(diǎn)支撐下當(dāng)年“小母?!表?xiàng)目的企業(yè)籌款數(shù)不太順利,機(jī)構(gòu)直接下調(diào)了未來5年內(nèi)的助貧農(nóng)戶計(jì)劃數(shù)量。

 

該機(jī)構(gòu)工作人員表示,“公眾光有善心不足以支持小母牛這樣的公益體系長期發(fā)展,期待耐心資本進(jìn)入公益市場。”

 

十方緣老人心靈呵護(hù)中心是北京一家為臨終老人提供精神慰藉關(guān)懷的公益組織。有統(tǒng)計(jì)表明,中國成年智障人口數(shù)量為730萬,1.6%12萬人是中國現(xiàn)在所有能享受到障礙服務(wù)人數(shù)的總和;而0.02%1460人是重度人數(shù)。十方緣的服務(wù)目標(biāo)是全國4000萬老人,當(dāng)前服務(wù)量占全國已有老人心靈呵護(hù)總服務(wù)量的95%。

綠色瀟湘是致力于湖南省生態(tài)環(huán)境保護(hù)的一家公益組織,同樣于2011年成立,通過幾年的發(fā)展機(jī)構(gòu)能連接到2500人參與環(huán)保活動,整個湖南省所有的環(huán)保組織加起來可以翻10倍到25000人,但相對于要解決的環(huán)境問題仍顯不足。

 

作為中國好公益平臺的發(fā)起方南都公益基金會理事長徐永光說,“中國慈善行業(yè)的資產(chǎn)還非常小,基金會總資產(chǎn)不高,社會組織創(chuàng)造的GDP僅千分之七左右,份量非常小,美國在10%以上,公益項(xiàng)目不應(yīng)都滿足小而美,其實(shí)有著非常大的社會需求等著好項(xiàng)目。

 

2016年,徐永光在赴天津市民政局的一次調(diào)研中了解到,這一年天津市計(jì)劃2億元購買社會組織服務(wù)的資金,最終僅花出去7%左右。他覺得,社會組織承接政府購買能力不夠,公益項(xiàng)目一定得規(guī)?;?/span>

 

 

探尋“規(guī)?;?/span>

 

賀永強(qiáng)是四川省成都市和川公益發(fā)展中心的創(chuàng)始人,該機(jī)構(gòu)的公益項(xiàng)目“爺爺奶奶一堂課”在全國影響頗大。項(xiàng)目通過邀請本社區(qū)德高望重有一技之長的老人,走進(jìn)校園或社區(qū)活動中心,為孩子們講述本地文化,10+X定制化課程體系10節(jié)標(biāo)準(zhǔn)課,X指基于各地獨(dú)特風(fēng)物的個性化課程,使孩子們產(chǎn)生對社區(qū)的文化認(rèn)同。

 

據(jù)賀永強(qiáng)介紹,最初項(xiàng)目推廣時(shí)面臨最棘手的問題是文化的多元化,這給鄉(xiāng)土教育規(guī)?;瘞硖魬?zhàn)。由于各地文化的差異性,項(xiàng)目用于北京與河南的教育內(nèi)容不一樣,不能組成邊界非常清楚的產(chǎn)品,不加改變的直接投射進(jìn)去。

 

各地文化的差異性給賀永強(qiáng)帶來新的思考,是否可以統(tǒng)一執(zhí)行流程的標(biāo)準(zhǔn)化,形成規(guī)范化操作手冊?這種方式在后續(xù)推廣中被一一驗(yàn)證了可行性,成為這一公益項(xiàng)目規(guī)?;幕韭窂?。

 

在與中國好公益平臺結(jié)伴一年后,39個城市、24個省、150家在地方的社會組織成為合作伙伴,這也是爺爺奶奶一堂課公益項(xiàng)目規(guī)?;蟮某煽儭?/span>

 

賀永強(qiáng)說,“原先項(xiàng)目講究小而美,在一個地方做的很精彩,但再精彩也只是一個故事,中國文化博大精深,而且非常具有多元性,一旦規(guī)?;院?,呈現(xiàn)出的文化價(jià)值是五彩斑斕的更加具有內(nèi)容,這夯實(shí)和增強(qiáng)了越來越多的人支持鄉(xiāng)土教育和識別鄉(xiāng)土教育的信心。”

 

項(xiàng)目的火熱必定迎來了更多追隨者。

 

田帥是寧夏昊善社會工作發(fā)展中心的總干事,這個成立于2013年的機(jī)構(gòu)將項(xiàng)目焦聚在青少年和兒童領(lǐng)域,經(jīng)過三、四年的發(fā)展項(xiàng)目在本土具有一定影響力,但擴(kuò)張成為當(dāng)前機(jī)構(gòu)的首要目標(biāo)。

 

此時(shí),“爺爺奶奶一堂課”在中國好公益平臺通過多方孵化后已經(jīng)歷過多次路演,項(xiàng)目較為成熟,也形成了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的操作流程。同樣,田帥的機(jī)構(gòu)也正在接觸中國好公益平臺,很快“爺爺奶奶一堂課”被復(fù)制到田帥的機(jī)構(gòu)里,進(jìn)行體系化、模式化的規(guī)范。

 

攜手中國好公益平臺半年后,田帥的機(jī)構(gòu)較快成長,從項(xiàng)目落地、簽約、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)均得到改變,機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目在標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施過程中,也得到了成長。

 

“我們的機(jī)構(gòu)在本地就相當(dāng)于小賣部,沒有批發(fā)商供給,通過好公益平臺,有了供給方大平臺,這解決了供給和服務(wù)兩者間的需求?!碧飵浾f。

 

賀永強(qiáng)覺得,這就是規(guī)?;膬r(jià)值。

 

“規(guī)模化節(jié)點(diǎn)到來,再進(jìn)行裂變,是之前01不可比擬的,這是非常奇妙的化學(xué)反應(yīng),到了一個節(jié)點(diǎn)以后是爆發(fā)性的增長。這同時(shí)要求機(jī)構(gòu)在產(chǎn)品上不斷地迭代、創(chuàng)新,給伙伴更多價(jià)值。賀永強(qiáng)說。

 

 

“規(guī)?;辈⒎且环L(fēng)順

 

20161123日,15家公益機(jī)構(gòu)在上海聯(lián)合推出中國好公益平臺,力推公益產(chǎn)品規(guī)?;?。

 

平臺聯(lián)合機(jī)構(gòu)認(rèn)為,當(dāng)前注冊公益組織數(shù)量快速增長,各地成立很多樞紐組織和孵化器,但重要功能之一是吸引優(yōu)秀公益項(xiàng)目落地本地。在政府購買社會組織服務(wù)的大背景下,公益機(jī)構(gòu)的影響力小,難以回應(yīng)社會問題。而各類機(jī)構(gòu)的研發(fā)能力、籌資能力、項(xiàng)目甄別和落地支持能力不足,也缺乏規(guī)模化的模式、資源支持和落地伙伴。

平臺聯(lián)合發(fā)起方之一,南都公益基金會秘書長艷妮認(rèn)為,首先好的項(xiàng)目不能有效抵達(dá)更多需要服務(wù)的人群;其次新興起的公益組織沒有好的項(xiàng)目;最后資源不能有效地找到好的項(xiàng)目。

 

隨即,中國好公益平臺形成了品牌創(chuàng)建機(jī)構(gòu)、樞紐合作基地、項(xiàng)目示范機(jī)構(gòu)、聯(lián)合共建機(jī)構(gòu)、戰(zhàn)略合作伙伴、指定服務(wù)供應(yīng)商的六方共建機(jī)制,并將優(yōu)質(zhì)公益產(chǎn)品與社會需求進(jìn)行有效對接,通過整合各界資源,加速公益項(xiàng)目產(chǎn)品化和公益產(chǎn)品規(guī)模化,高效、精準(zhǔn)、大規(guī)模地解決社會問題。

 

其實(shí),公益項(xiàng)目的規(guī)模化之路也并非一帆風(fēng)順。

 

黃慶委是平臺聯(lián)合發(fā)之一南都公益基金會的項(xiàng)目官員。早期,他覺得公益項(xiàng)目規(guī)?;容^直接,最簡單的方式就是在各地找到伙伴復(fù)制。

 

201612月,中國好公益平臺舉行首次路演,六大機(jī)構(gòu)總干事聚集路演現(xiàn)場,目的就是為讓項(xiàng)目落地,即便有著如此陣勢,但問題還是來了。

 

項(xiàng)目受追捧的熱度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過管理團(tuán)隊(duì)預(yù)期。

 

據(jù)黃慶委介紹,路演后各地伙伴快速增長,使得品牌創(chuàng)建機(jī)構(gòu)的管理挑戰(zhàn)大大增強(qiáng)。有時(shí)一個品牌機(jī)構(gòu)可能會一下子多、兩百個各地的公益合作伙伴,管理、維護(hù)、服務(wù)等都需要跟上。平臺雖然會有一些個性化資金用于支持品牌機(jī)構(gòu)的管理成本,但也要尋找更多資源的可能性

“面對如此多的伙伴,怎樣鏈接更多的資源,給予品牌和機(jī)構(gòu)治理支持,除了政府購買還有無其他可操作性都是平臺規(guī)模化遇到的挑戰(zhàn)。”黃慶委說。

 

 

效果評估成未來預(yù)期

 

當(dāng)前,中國好公益平臺經(jīng)過一年的運(yùn)行,這種規(guī)?;瘞淼某晒诧@而易見。而“落地機(jī)構(gòu)數(shù)”、“直接受益人數(shù)”、“市、縣、社區(qū)服務(wù)數(shù)量”、“撬動資金數(shù)量”四個指標(biāo)成為平臺一年運(yùn)行的成績單。

 

據(jù)黃慶委介紹,第一個指標(biāo),落地機(jī)構(gòu)數(shù)。即一個產(chǎn)品在另一個城市被復(fù)制的機(jī)構(gòu)數(shù)量。增長最快的是“公益小天使”,全國已有293個城市在開展活動,每個月都有一次主題活動;爺爺奶奶一堂課150落地機(jī)構(gòu)伙伴;投入100萬開設(shè)1南關(guān)廂素食館,現(xiàn)在在中國已開設(shè)12家,單店盈利超30萬,盈利部分繼續(xù)給慈善造血。

 

第二個指標(biāo),直接受益人數(shù)?!皟和踩宸勒n程”2016年受益人數(shù)83萬,今年增長到150萬。服務(wù)服刑人員子女的彩虹村助學(xué)計(jì)劃”2016年還只有7支隊(duì)伍,今年已增長到26支,服務(wù)人數(shù)也從128人增長到528人。

 

第三個指標(biāo),市、縣、社區(qū)服務(wù)數(shù)量?!芭Wo(hù)”服務(wù)了中國620個市、縣,接近全國市、縣的1/4。

 

第四個指標(biāo),撬動資金數(shù)量明顯增長。

 

截止目前,中國好公益平臺有15家聯(lián)合共建機(jī)構(gòu)、12家戰(zhàn)略合作伙伴、43個品牌機(jī)構(gòu)、42家樞紐基地、覆蓋全國7000多家社會組織。

 

中國好公益平臺運(yùn)行一年有余,即便取得一些成績,但也有專家給出了評估意見。

 

國家行政學(xué)院教授馬慶鈺在平行論壇現(xiàn)場表示,“對于平臺的未來,我們更應(yīng)該關(guān)注,第一,公益服務(wù)的商業(yè)運(yùn)作創(chuàng)新及其邊界。公益服務(wù)如果商業(yè)運(yùn)作嵌入其中,公益和商業(yè)的邊界在哪?第二,公益服務(wù)對社會痛點(diǎn)的關(guān)注與選擇。第三,公益服務(wù)與政府民生保障對接。不能忽略政府在民生保障方面的主題,進(jìn)行有效對接。第四,公益服務(wù)規(guī)模化效率評估與測度,哪些成指標(biāo)的體系來幫助測量?!?/span>

 

    ■ 本報(bào)記者 張明敏