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浙江省紹興市“四點發(fā)力”全面推進國家居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革
養(yǎng)老服務(wù)業(yè)“放管服”釋放改革紅利

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新聞內(nèi)容
2018年08月14日 星期二上一期下一期
養(yǎng)老服務(wù)業(yè)“放管服”釋放改革紅利

    7月18日,國務(wù)院常務(wù)會議決定取消養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立許可等17項行政許可事項。新聞雖短,影響卻非同凡響。

    新華社報道稱,此舉旨在“更大限度激發(fā)市場活力、調(diào)動人的積極性和社會創(chuàng)造力,聚焦市場主體和人民群眾的痛點難點,突出重點,把該放的權(quán)利放給市場主體,營造公平競爭的市場環(huán)境,激發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力”。

    《養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立許可辦法》自2013年7月1日起施行,對養(yǎng)老機構(gòu)申請、受理、審查、決定和監(jiān)督檢查作出規(guī)定,明確各級民政部門管理的主體責(zé)任。

    目前,全國有3萬多家養(yǎng)老機構(gòu)。取消養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立許可,是養(yǎng)老服務(wù)業(yè)深化“放管服”改革的重要信號。此次改革有何深意,地方民政部門如何響應(yīng),全行業(yè)如何聯(lián)動,如何確保養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)增效,滿足廣大老年人對美好生活的新期待?

    凝聚改革共識

    “取消養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立許可是國務(wù)院深化養(yǎng)老服務(wù)業(yè)‘放管服’改革、優(yōu)化營商環(huán)境的重大決策部署,是進一步激發(fā)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)創(chuàng)新活力的重要舉措,體現(xiàn)了黨中央、國務(wù)院對養(yǎng)老服務(wù)工作的高度重視,也對做好事中、事后監(jiān)管提出了更高要求?!?/p>

    7月25日,民政部辦公廳發(fā)出通知,要求“做好取消養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立許可有關(guān)銜接工作”。特別指出,把思想認(rèn)識統(tǒng)一到國務(wù)院要求上來。各級民政部門要統(tǒng)一思想、高度重視,堅決抓好落實,同時也要向各方做好解釋溝通工作,推動形成改革共識和良好氛圍。

    近日,福建省民政廳組織有關(guān)人員進行初步研究,統(tǒng)一了認(rèn)識:取消養(yǎng)老機構(gòu)許可是市場經(jīng)濟改革的需要,是“放管服”全面推進的需要,是提升養(yǎng)老服務(wù)能力的需要,是應(yīng)對供給側(cè)發(fā)展的需要。

    福建省民政廳養(yǎng)老事業(yè)處處長許勝認(rèn)為,各地在法律沒有修訂前,應(yīng)繼續(xù)落實養(yǎng)老機構(gòu)許可制度,根據(jù)本省的目標(biāo)任務(wù),結(jié)合養(yǎng)老院質(zhì)量建設(shè)行動方案,認(rèn)真抓好取消許可過渡期間的養(yǎng)老機構(gòu)提質(zhì)規(guī)范工作,確保應(yīng)許可的及時許可。

    “從發(fā)展角度看,‘放管服’是大趨勢,放水養(yǎng)魚是養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的需要,也是銀發(fā)經(jīng)濟市場的需求。再從許可本身來看,一定程度上制約了社會資本投入,制約了產(chǎn)業(yè)發(fā)展,特別是消防又是許可的前置條件,已成為養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的瓶頸,所以取消許可是必然?!鄙轿魇∶裾d社會福利和慈善事業(yè)促進處處長王黎告訴記者,取消許可利大于弊。

    匯聚綜合監(jiān)管合力

    取消設(shè)立許可,會不會讓管理部門失去抓手,無從監(jiān)管,導(dǎo)致市場混亂?采訪中,不少基層民政干部表達了深深的擔(dān)憂。

    中國老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會專家委員會主任委員張愷悌表示,如何做到頂層設(shè)計的“四梁八柱”不被“偷梁換柱”,是此次改革的關(guān)鍵任務(wù)。他強調(diào),不僅要“放得開”,更要“管得住”。同時防止“會哭的孩子有奶吃”。要把更多精力聚焦到重點難點問題上來,給政策加溫,激發(fā)制度活力。

    “取消養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立許可,是國家全面放開養(yǎng)老服務(wù)市場的一個具體措施??傮w上對養(yǎng)老機構(gòu)的管理提出更高更嚴(yán)的要求,那就是要從準(zhǔn)入管理到過程管理的一種轉(zhuǎn)變?!鄙虾J欣淆g科研中心原主任殷志剛在電話連線中表示,養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管是綜合的、系統(tǒng)的,不是一家部門的責(zé)任??傮w思路應(yīng)該是行業(yè)自律、社會監(jiān)督、聯(lián)合監(jiān)管。如會員制的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),金融部門必須介入監(jiān)管,消費者權(quán)益保護辦公室也要介入。

    “從監(jiān)管角度看,取消許可好像魚龍混雜,增加了管理難度,其實每個行業(yè)的發(fā)展都要經(jīng)歷起步期、成長期和發(fā)展期,目前養(yǎng)老服務(wù)這一行業(yè)屬于剛剛起步,勢必有一個進化過程,不能因監(jiān)管難而遏制其發(fā)展,更不能怕?lián)?zé)而因噎廢食,相反取消許可有利于社會資本進入,是培育和壯大民辦養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的良機,優(yōu)勝劣汰,實施星級管理,實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)快速發(fā)展?!蓖趵韪嬖V記者。

    民政部此次通知要求,要采取有效措施加強監(jiān)管力量,會同相關(guān)部門建立綜合監(jiān)管機制,創(chuàng)新監(jiān)管方式,保持行業(yè)安全運行和穩(wěn)定發(fā)展。要依托實施養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動,扎實開展養(yǎng)老機構(gòu)安全隱患整治,確保消除重大安全隱患,為取消養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立許可營造良好外部環(huán)境。要結(jié)合各地實際,提前做好人員、機構(gòu)、制度各方面準(zhǔn)備,確保養(yǎng)老機構(gòu)管理機制順利轉(zhuǎn)換。

    許勝建議,一是調(diào)整事中事后監(jiān)管法律條款,明確房屋、消防、衛(wèi)生、環(huán)境、服務(wù)等專業(yè)部門監(jiān)管職責(zé),明確民政部門指導(dǎo)、監(jiān)督、評價、公告等責(zé)任。二是加強監(jiān)管執(zhí)法工作隊伍建設(shè),充實養(yǎng)老監(jiān)管力量,變被動審批為主動監(jiān)管。三是建立完善政府部門監(jiān)管制度、社會監(jiān)督機制、老年人監(jiān)督平臺,形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的監(jiān)督監(jiān)管體系。四是加大政府購買服務(wù)力度,建立養(yǎng)老機構(gòu)第三方評價評估規(guī)范,落實評價評估結(jié)果運用和公告,逐步完善事中事后監(jiān)管手段和辦法。

    依法完善釋放改革紅利

    根據(jù)習(xí)近平總書記關(guān)于“凡屬重大改革都要于法有據(jù)”的精神,民政部明確提出,取消養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立許可要在修訂《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》相關(guān)規(guī)定后正式實施。在正式實施前,養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立許可事項繼續(xù)有效,各地要按照現(xiàn)行法律規(guī)定和《養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立許可辦法》明確的條件和程序,依法依規(guī)做好養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立許可工作,繼續(xù)落實好“放管服”改革提出的各項便民利民措施。張愷悌表示,這項規(guī)劃最好是由國務(wù)院組織,“謀動于先”,不應(yīng)再是僅靠幾家研究機構(gòu),而是比較廣泛地吸收一些地區(qū)代表、行業(yè)代表、群體代表參加討論。避免在制定政策時“懸、虛、浮”,在執(zhí)行政策時“跑、冒、滴、漏”,做到提質(zhì)增效,充分利用好這次歷史機遇。

    殷志剛也認(rèn)為,實施步驟上不能一蹴而就。第一是對有關(guān)法律法規(guī)盡早修改;第二是建立和完善社會征信體系;第三是制定管理標(biāo)準(zhǔn)。建議分類分步實施,也就是現(xiàn)階段首先對工商注冊、不享受政府建設(shè)補貼的養(yǎng)老機構(gòu)取消設(shè)立許可,對民非注冊、享受政府補貼的養(yǎng)老機構(gòu)仍然保留設(shè)立許可制度,等監(jiān)管體系比較成熟后,再全面取消設(shè)立許可制度。

    上海市民政局社會福利處處長陶繼民認(rèn)為,加強事中事后監(jiān)管將是頭等緊迫的課題。他建議:一是明確責(zé)任共擔(dān),通過修訂《老年人權(quán)益保障法》,繼續(xù)發(fā)揮民政部門在養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)管理中的樞紐作用,將養(yǎng)老機構(gòu)監(jiān)管責(zé)任細(xì)化、分解到各職能部門,各司其職。二是建立目錄清單制度,制定養(yǎng)老機構(gòu)的正面清單和負(fù)面清單,統(tǒng)一向社會發(fā)布,并實行動態(tài)管理。三是完善雙重管理。以民非單位登記的養(yǎng)老機構(gòu)、養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施收住高齡、失能老人,從保護老人權(quán)益角度,登記機關(guān)應(yīng)聽取行業(yè)主管部門的意見,并以此作為是否登記的依據(jù)。四是對養(yǎng)老床位分類管理,制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)老人照護等級、照護場所和時間,對養(yǎng)老床位分類分級,出臺相應(yīng)的設(shè)施、服務(wù)、人員配備等標(biāo)準(zhǔn),依照標(biāo)準(zhǔn)進行管理。五是整合信息資源、建立誠信體系。通過信息化手段,及時歸集和使用各職能部門的相關(guān)信息,發(fā)揮信用建設(shè)在部門聯(lián)合監(jiān)管中的“軟實力”,促進養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)規(guī)范管理和服務(wù)提升。

    民政部通知提出,將按照全國人大常委會、國務(wù)院部署要求全力配合開展《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》相關(guān)修訂工作;各地已經(jīng)制定養(yǎng)老機構(gòu)管理方面的地方性法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的,要提早做好修訂準(zhǔn)備;正在開展養(yǎng)老服務(wù)地方性法規(guī)規(guī)章制(修)訂工作的,要做好銜接。各地要全面梳理本地區(qū)與養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立許可相關(guān)聯(lián)的政策制度,逐項研究取消許可后的具體調(diào)整辦法,確保取消許可實施后,相關(guān)政策制度平穩(wěn)過渡。

    (據(jù)《中國社會報》)