8月29日，湖南省鳳凰縣火爐坪村培民學(xué)校的操場上，聚集了眾多小學(xué)生以及當(dāng)?shù)卮迕?，他們有序地排著隊，等待前往?yōu)衣庫搭建的“臨時店鋪”中挑選喜愛的衣物。

    吳增輝作為其中的一員，既開心又期待。12歲的他今年讀6年級，身上穿的一件蘋果綠的T恤被洗得有些發(fā)白，胸前的圖案也已看不清是什么花紋。即便如此，他依然珍惜有加，因為穿完之后還得留給兩個弟弟。

    吳增輝是一個留守兒童，爸爸媽媽常年在外打工，他和兩個弟弟留在家中跟奶奶生活。作為哥哥的他，每天要負責(zé)全家人的早晚飯。也因此小小的他最大的愿望就是每天做可口的飯菜給全家人吃。他還希望自己可以穿件新衣服去上學(xué)。

    像吳增輝這樣的孩子，在中國農(nóng)村還有很多。據(jù)《中國留守兒童心靈狀況白皮書（2017）》顯示，每2個農(nóng)村中小學(xué)生里，就有1個是留守兒童。一半以上的農(nóng)村留守兒童與父母一年見面次數(shù)少于2次。對于他們而言，最可怕的不是貧窮，而是感受不到親情和關(guān)愛，這種心靈的缺失將深深地影響他們的成長。

    為了讓這些缺乏關(guān)愛的孩子們感受到更多溫暖和力量，優(yōu)衣庫自2012年開始啟動“全商品回收再利用項目”，作為愛心募集的號召者和中轉(zhuǎn)站，優(yōu)衣庫為愛心人士搭建捐贈平臺，呼吁社會各界用服裝向包括留守兒童在內(nèi)的貧困人群送去溫暖與關(guān)愛，讓那些如同父母溫暖懷抱般的衣服給孩子們帶來長久的貼心陪伴。

    捐贈價值600萬元衣物

    29日，“中國宋慶齡基金會·優(yōu)衣庫專項基金”衣物捐贈儀式在湖南省湘西州火爐坪村培民小學(xué)舉行，優(yōu)衣庫捐贈了價值約600萬元的53000件愛心衣物。

    自2012年啟動全商品回收再利用項目，優(yōu)衣庫共累積來自社會各界捐贈的愛心衣物達285萬件，截至目前已幫助全國超過27萬戶家庭。

    “隨著中產(chǎn)階層的不斷涌現(xiàn)，以及中國人消費水平的不斷提升，在快節(jié)奏的城市生活里，人們每年買的衣物數(shù)量越來越多，而它們被淘汰的時間也比以前快了一半。一面是城市人群的過度消費，另一面卻是大量貧困人口的日常需求無法得到保障。如何在這個環(huán)節(jié)去呼吁消費者充滿愛心，并將這份愛心灌注到社會所需要的人們中去，這是作為一家服裝制造和銷售企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行的社會責(zé)任。”迅銷集團大中華區(qū)總裁潘寧說道。于是，2015年開始，優(yōu)衣庫在全國店鋪全面開展全商品回收再利用項目。

    2016年11月開始，優(yōu)衣庫攜手中國宋慶齡基金會啟動“優(yōu)衣庫讓愛遠傳公益項目”，在社會各界募集回收衣物，送至偏遠山區(qū)的貧困人民手中。為了充分發(fā)揮并整合彼此的經(jīng)驗與資源，優(yōu)衣庫攜手中國宋慶齡基金會陸續(xù)前往貴州、云南等諸多地區(qū)捐贈衣物，兩年內(nèi)，累計捐贈愛心衣物180萬件。

    “希望一件件衣服承載的力量，能夠為打通脫貧攻堅‘最后一公里’注入力量，共同推動實現(xiàn)偉大的‘中國夢’?！敝袊螒c齡基金會基金部部長唐九紅在捐贈儀式上說道。

    搭建“臨時店鋪”創(chuàng)新“精準(zhǔn)扶貧”

    此次前往湘西，除了延續(xù)以往為孩子和貧困人群捐贈衣物外，優(yōu)衣庫還在項目所在地選取了10家以上的建檔立卡貧困戶，分組入戶走訪，了解受捐贈家庭的真實需求，將衣物送至深度貧困村村民手中，為他們帶去來自服裝的“溫暖”。

    在培民學(xué)校的操場上，優(yōu)衣庫為當(dāng)?shù)卮迕窈蛯W(xué)生們搭建起了一個“臨時店鋪”，將優(yōu)衣庫捐贈的大量全新衣物懸掛在“臨時店鋪”中供所有人自由挑選心儀的衣物。這一形式一改往日被動接收資助的平淡體驗，讓這一項目變得體驗更親切，服務(wù)更精準(zhǔn)。

    “優(yōu)衣庫作為企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行企業(yè)社會責(zé)任，中國宋慶齡基金會作為人民團體，要做好黨和人民群眾的紐帶和橋梁，并且發(fā)揮該作用。我們兩家應(yīng)當(dāng)結(jié)合各自的優(yōu)勢，做到精準(zhǔn)扶貧，‘臨時店鋪’就是一個好的嘗試，村民和孩子們可以挑選自己喜歡的顏色、款式和尺碼，選取最適合自己的衣服，這也是精準(zhǔn)扶貧的一個具體表現(xiàn)。”中國宋慶齡基金會副主席井頓全說道。

    在挑選衣物的現(xiàn)場，記者見到一位年逾古稀的老人在認(rèn)真的詢問志愿者如何挑選女裝，她說：“我想給我老伴兒挑件好看的新衣服，讓她高興。我很少給老伴買衣服，今天借這個機會帶一件新衣服給她……”

    優(yōu)衣庫針對“全商品回收再利用項目”做出的這一創(chuàng)新形式，得到了現(xiàn)場孩子和村民以及嘉賓的高度認(rèn)可。

    借助“明星”傳遞愛心

    “作為優(yōu)衣庫的品牌代言人，或者作為公眾人物，作為一個年輕人，我覺得這是一種責(zé)任，我有責(zé)任將這份愛心傳遞下去，并將其發(fā)揮最大的力量?！弊鳛閮?yōu)衣庫全球品牌代言人井柏然也來到了捐贈儀式現(xiàn)場，幫助孩子們在“臨時店鋪”挑選衣物，并跟隨優(yōu)衣庫志愿者們一同前往建檔立卡貧困戶家中送衣物。

    8月6日起，優(yōu)衣庫的愛心分享活動在全國門店正式啟動，并同步上線“你的衣服有力量”專題頁面。在門店內(nèi)掃描二維碼，打開專題頁面，即可了解衣服捐贈的真實故事，號召更多人了解并參與。該活動通過和優(yōu)衣庫全球品牌代言人井柏然一起傳遞衣服的力量，通過公眾人物的力量傳播和傳遞衣服的力量。

    《公益時報》：能否介紹下優(yōu)衣庫“全商品回收再利用項目”發(fā)起的背景和目標(biāo)？截至目前項目取得的成果？

    潘寧：優(yōu)衣庫自從做了零售以后，便不斷在思考，特別是在可持續(xù)發(fā)展方面，我們是否能夠通過商品來傳遞可持續(xù)發(fā)展的理念。我們在不斷研發(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時，想利用產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的特征，讓更多的人受益。隨著中產(chǎn)階層的不斷涌現(xiàn)，以及中國人消費水平的不斷提升，在快節(jié)奏的城市生活里，人們每年買的衣物數(shù)量越來越多，而它們被淘汰的時間也比以前快了一半。一面是城市人群的過度消費，另一面卻是大量貧困人口的日常需求無法得到保障。如何在這個環(huán)節(jié)去呼吁消費者充滿愛心，并將這份愛心灌注給社會所需要的人，這是作為一家服裝制造和銷售企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行的社會責(zé)任。

    所以，2012年我們啟動全商品回收再利用項目。2016年，我們幸運地跟中國宋慶齡基金會一起攜手進行落地捐贈。

    我們常常在思考，全商品回收再利用更多的能夠帶來什么？最后我們總結(jié)通過服裝的力量可以召喚社會更多的力量一起來關(guān)注某一群體。我們在全中國631家門店，做出了很多的嘗試，比如，針對自閉癥兒童、特殊兒童群體，為了讓他們能夠快樂地成長，早些接觸社會，優(yōu)衣庫設(shè)置了“購物體驗”活動，幫助這一特殊群體的孩子通過購買經(jīng)歷的積累，慢慢培養(yǎng)其自立能力。

    《公益時報》：全商品回收再利用項目在當(dāng)初落地時，是如何消除公眾對衣服來源、消毒流程等的質(zhì)疑？

    潘寧：我們通過全國門店，優(yōu)衣庫自媒體平臺和持續(xù)的媒體傳播，來提升公眾對項目的了解和信任。通過與中國宋慶齡基金會這樣的權(quán)威機構(gòu)的合作，尋找到真正有需要的人進行捐贈，提高公眾消費者的信任度。通過持續(xù)落地舉行捐贈活動，并邀請志愿者參與實地捐贈，近距離接觸當(dāng)?shù)厥芫栀洿迕瘢鎸嵏惺芊b的力量，可以為生活帶來溫暖和愛。

    《公益時報》：“全商品回收再利用項目”的運營模式是怎樣的？從店面回收到落地捐贈具體的流程是怎樣的？

    潘寧：全商品回收再利用項目共有6個步驟：通過全國631家門店的衣物回收，再從各地店鋪運送到上海倉庫，經(jīng)過專業(yè)細致的分揀和清洗整理出可捐贈的衣物，再根據(jù)衣物的類型和季節(jié)進行分類打包以便快速應(yīng)對援助，最后通過合作的基金會進行捐贈，幫助有需要的人們。

    《公益時報》：較其他企業(yè)或公益機構(gòu)，您認(rèn)為優(yōu)衣庫在做的全商品回收再利用項目的優(yōu)勢在哪里？

    潘寧：優(yōu)衣庫期望站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，讓服裝的力量可以成為社會的力量。

    通過搭建閑置衣物捐贈平臺，一方面通過呼吁消費者建立起綠色的可持續(xù)生活方式，將閑置的衣物進行捐贈，發(fā)揮閑置衣物的價值。另一方面，將這些閑置衣物傳遞給真正有需要的人，讓這些人們感受到社會的溫暖和愛。

    在全國631家門店，消費者可以將閑置衣物帶到任意一家優(yōu)衣庫門店進行捐贈，方便且安心。自2016年11月起，優(yōu)衣庫攜手中國宋慶齡基金會，充分發(fā)揮并整合彼此的經(jīng)驗與資源，通過基金會網(wǎng)絡(luò)為偏遠山區(qū)等更多需要幫助的人帶來愛與希望。

    此外，透明化回收再利用的流程也是優(yōu)勢的重要體現(xiàn)。

    （李慶）