“再次感謝您們一路關(guān)心幫助，目前一切順利！”3月2日上午，身在廣東惠州的余先生給團(tuán)荊州市委兼職副書(shū)記盧文博發(fā)來(lái)一條信息。

    余先生是荊州市公安縣人，去年臘月帶1歲的孩子從惠州回老家過(guò)年，此前，孩子做過(guò)腎臟手術(shù)，需年后返回惠州進(jìn)行二次手術(shù)。無(wú)奈被新冠肺炎疫情阻隔在村里，眼看就要錯(cuò)過(guò)手術(shù)最佳時(shí)間，一家人心急如焚。

    2月27日晚10時(shí)49分，武漢逸飛社工服務(wù)中心理事長(zhǎng)陳蘭蘭接到求助信息，轉(zhuǎn)發(fā)在團(tuán)湖北省委“疫情防控志愿服務(wù)社會(huì)組織”微信群。盧文博當(dāng)即向團(tuán)荊州市委班子成員們匯報(bào)，同時(shí)聯(lián)絡(luò)團(tuán)公安縣委、公安縣藍(lán)絲帶志愿者協(xié)會(huì)，連夜協(xié)商解決辦法。

    一場(chǎng)生命接力就此展開(kāi)。在團(tuán)組織與志愿者共同努力下，第二天上午10時(shí)，余先生一家按照要求順利辦好返鄉(xiāng)通行證。團(tuán)荊州市委還給團(tuán)惠州市委發(fā)去函件，請(qǐng)求接洽支持。

    疫情發(fā)生以來(lái)，為更好地發(fā)動(dòng)基層青年，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、有序引導(dǎo)全省疫情防控志愿服務(wù)力量，團(tuán)湖北省委創(chuàng)新探索組建“省疫情防控應(yīng)急志愿者聯(lián)盟”，多渠道、專業(yè)化地做好志愿者招募、培訓(xùn)和使用，成為愛(ài)心接力的“總樞紐”，3.76萬(wàn)名青年“志愿紅”閃耀荊楚大地。

    搭建資源共享、信息互通、服務(wù)對(duì)接平臺(tái)，“疫情防控志愿服務(wù)社會(huì)組織”微信群隨即組建。微信群中，既有省志愿者協(xié)會(huì)、省青聯(lián)、省青企協(xié)、省青基會(huì)秘書(shū)處負(fù)責(zé)人，也有各市州、縣市區(qū)團(tuán)委工作人員，192名來(lái)自全省不同領(lǐng)域的社會(huì)組織負(fù)責(zé)人和青年志愿者骨干活躍其中。

    “把團(tuán)旗插到最需要的地方”，專業(yè)醫(yī)務(wù)志愿者隊(duì)伍首先探索建立。聯(lián)盟招募具備一定醫(yī)務(wù)知識(shí)和技能的醫(yī)務(wù)志愿者，組建青年突擊隊(duì)，在武漢市組織近千名志愿者參與方艙醫(yī)院、隔離點(diǎn)有關(guān)服務(wù)工作，在襄陽(yáng)市儲(chǔ)備醫(yī)務(wù)志愿者415名，為一線醫(yī)務(wù)人員提供必要幫助。

    聯(lián)盟微信群里開(kāi)始了值班制。省青年志愿者行動(dòng)促進(jìn)中心工作人員程斯瑋感慨，每次值班時(shí)梳理核實(shí)發(fā)布的省內(nèi)各地抗疫求助信息，“馬上就有聯(lián)盟成員來(lái)認(rèn)領(lǐng)”。

    與此同時(shí)，群內(nèi)不斷收集發(fā)布愛(ài)心企業(yè)（人士）捐贈(zèng)意愿，統(tǒng)籌調(diào)度捐贈(zèng)物資；留意聯(lián)盟成員反饋的困難，幫助協(xié)調(diào)解決。“大家資源共享，有難互助，常常刷屏到深夜?！?/p>

    在孝感市孝南區(qū)益邦社工服務(wù)中心負(fù)責(zé)人魯鋒看來(lái)，聯(lián)盟的存在，幫助結(jié)識(shí)了更多共同抗疫的社工與愛(ài)心組織小伙伴，抗疫志愿服務(wù)“不再單打獨(dú)斗”。

    正月初一以來(lái)，魯鋒帶領(lǐng)志愿者們?yōu)楫?dāng)?shù)鼗鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)籌集抗疫物資，一次，團(tuán)隊(duì)想要購(gòu)買醫(yī)用酒精，無(wú)奈10多天沒(méi)能買到。直到魯鋒加入聯(lián)盟群，恩施畢茲卡社工中心理事長(zhǎng)戴紹雄發(fā)布了一條愛(ài)心單位捐贈(zèng)醫(yī)用酒精的信息。魯鋒當(dāng)即聯(lián)系戴紹雄，第二天就從武漢運(yùn)回了2噸醫(yī)用酒精。

    “享受便利也提供便利?！币欢?，聯(lián)盟群中不斷有群友尋求消毒液資源，魯鋒在孝感聯(lián)系到一家消毒液生產(chǎn)廠家，他立即將供貨信息分享至群中。

    “聯(lián)盟架起了團(tuán)組織與義工、愛(ài)心組織之間資源整合的橋梁。做志愿服務(wù)，從此有了溫暖的后援團(tuán)?！毕尻?yáng)市草草義工協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人耿輝說(shuō)，加入聯(lián)盟后，再不怕“亂了陣腳”，遇到困難，在群里拋出來(lái)，大家都會(huì)一起幫忙想辦法。

    一次，耿輝收到一條求助信息，女兒在黃岡市團(tuán)風(fēng)縣的學(xué)妹家人患急性病急需轉(zhuǎn)院治療。她在聯(lián)盟群剛一發(fā)布，團(tuán)省委值班工作人員立即對(duì)接團(tuán)黃岡市委工作人員，通過(guò)團(tuán)風(fēng)縣團(tuán)委聯(lián)系當(dāng)?shù)刂笓]部，救助渠道得以打通。

    聯(lián)盟也成為會(huì)員組織相互交流、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的專業(yè)化平臺(tái)。

    聯(lián)盟聯(lián)合志愿匯、武漢逸飛社工中心等多家專業(yè)機(jī)構(gòu)，組織開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn)14期，累計(jì)培訓(xùn)1.3萬(wàn)人次；一些志愿服務(wù)、防護(hù)經(jīng)驗(yàn)豐富的社會(huì)組織負(fù)責(zé)人，也時(shí)常在群中發(fā)布相關(guān)專業(yè)知識(shí)?！叭绾螒?yīng)對(duì)自己和家人的焦慮”“身心的覺(jué)察方式——疫情之下的正念與自我照顧技巧”……像這樣的免費(fèi)在線培訓(xùn)課程，定期更新，幫助志愿者提升防護(hù)意識(shí)與自我觀照能力。

    強(qiáng)化專項(xiàng)保障，聯(lián)盟還積極對(duì)接團(tuán)中央專項(xiàng)基金，為疫情防控志愿者免費(fèi)贈(zèng)送最高賠付1.5萬(wàn)元意外傷害、60萬(wàn)元人身事故專項(xiàng)保險(xiǎn)。此外，包含防護(hù)服、體溫計(jì)、感冒藥、雙肩包、外套等13件物資在內(nèi)的2000件防疫工作包也在陸續(xù)發(fā)放中。

    聯(lián)盟也成為匯聚關(guān)愛(ài)防疫物資的中心樞紐。來(lái)自團(tuán)湖北省委的統(tǒng)計(jì)顯示，截至目前，聯(lián)盟已協(xié)調(diào)70多個(gè)社會(huì)組織、愛(ài)心企業(yè)，籌集口罩、護(hù)目鏡、酒精等物資9268件，價(jià)值564.01萬(wàn)元，為一線志愿服務(wù)工作提供防護(hù)保障。

    疫情發(fā)生以來(lái)，一線醫(yī)務(wù)人員子女陪護(hù)缺失、一些青少年尋求心理咨詢幫助。以需求為導(dǎo)向，聯(lián)盟創(chuàng)新志愿服務(wù)工作方式方法，發(fā)動(dòng)22所高校團(tuán)學(xué)組織，招募4345名志愿者，結(jié)對(duì)服務(wù)抗疫一線醫(yī)務(wù)人員子女1654名，解決醫(yī)務(wù)人員后顧之憂；依托12355平臺(tái)及聯(lián)盟內(nèi)專業(yè)的心理咨詢志愿者，開(kāi)展青少年心理健康咨詢服務(wù)。

    越來(lái)越多的社會(huì)力量參與到防控志愿服務(wù)工作中來(lái)。

    26歲的秦天是襄陽(yáng)人，剛從英國(guó)留學(xué)畢業(yè)回國(guó)。疫情發(fā)生后，她退掉了返回英國(guó)的機(jī)票，來(lái)到南漳縣卞和社區(qū)，跟隨草草義工協(xié)會(huì)一起開(kāi)展物資搬運(yùn)與分配等志愿服務(wù)。有時(shí)，物資凌晨到達(dá)，她和協(xié)會(huì)會(huì)員們一起肩挑手扛，50斤一壺的消毒水她一晚上運(yùn)20余趟。

    “您好，我姓周，從朋友那里了解到你們是一個(gè)公益組織，我想為抗擊新冠肺炎疫情出份力，想為家鄉(xiāng)的抗疫一線購(gòu)買一批口罩，但我沒(méi)有渠道購(gòu)買，您這邊可以找到貨源嗎？我來(lái)出資。”

    在恩施市，這樣的電話，戴紹雄經(jīng)常接到。幾分鐘的電話溝通，拉開(kāi)了一場(chǎng)新的愛(ài)心接力賽。尋找貨源——購(gòu)買口罩——物資搬運(yùn)——物資發(fā)放，在畢茲卡社工中心帶動(dòng)下，越來(lái)越多的愛(ài)心人士加入到這支戰(zhàn)斗隊(duì)伍中來(lái)。

    醫(yī)療救護(hù)、物資搬運(yùn)、社區(qū)便民服務(wù)、衛(wèi)生消毒、疫情排查、心理咨詢以及醫(yī)務(wù)人員子女課業(yè)輔導(dǎo)……在一個(gè)個(gè)被按下“暫停鍵”的城市鄉(xiāng)村，活躍在疫情防控一線的青年志愿者們，按下了“快進(jìn)鍵”，疫情不散，他們不退。

    （據(jù)《中國(guó)青年報(bào)》）