■ 本報記者 王勇

    1  2月4日，，民政部社會事務司司長王金華介紹了2020年度社會事務領域有關工作進展情況。

    據(jù)王金華介紹，2020年，民政部扎實推進救助管理服務。部署開展救助管理服務質量大提升專項行動，會同中央政法委等11部門印發(fā)《關于開展生活無著的流浪乞討人員救助管理服務質量大提升專項行動的通知》，組織召開全國電視電話會議部署推進，舉辦救助管理工作培訓班督促落實。總體來看，專項行動推進有力、成效顯著。

    專項行動期間累計培訓干部職工近1.7萬人次，有六千多名職工參加了專業(yè)水平測試，持有社會工作者證書的職工達到2447名，初步形成了一支訓練有素、業(yè)務合格、作風過硬的干部隊伍。

    全面開展了救助管理和托養(yǎng)機構安全隱患排查，監(jiān)管體系進一步健全完善。各地充分利用站內設施設備開展照料服務，累計從托養(yǎng)機構接回兩千多名受助人員。

    對無法查明身份信息的人員大力開展尋親服務，幫助1.2萬余名受助人員回歸家庭。為1.7萬余名長期滯留人員辦理了落戶安置手續(xù)，讓他們重新有了身份，納入了社會保障體系。對反復流浪乞討的人員，加大了源頭治理力度，會同有關部門建立健全回歸穩(wěn)固機制。今年是近年來尋親歸家、落戶安置人數(shù)最多的一年。

    強化站內照料職責

    專項行動提出要提升救助管理機構的照料服務水平，據(jù)民政部社會事務司副司長徐建中介紹，在專項行動中，為強化站內照料職責采取了兩方面的措施：

    一方面集中部署了救助管理和托養(yǎng)機構的安全隱患排查行動，組織各地對救助和托養(yǎng)機構開展全覆蓋、無死角的拉網式排查，重點針對內部管理、生活照料、衛(wèi)生防疫、食品藥品安全、消防安全等環(huán)節(jié)，列出問題清單、明確整改時限，截至目前，全國共檢查救助管理機構和承擔救助管理職能的機構、場所共2106個，檢查托養(yǎng)機構1857個，有效防范化解了安全隱患。

    另一方面著力強化站內照料的力度，要求各地按照“站內照料是常態(tài)、站外托養(yǎng)是例外”的原則，盡可能將站外托養(yǎng)人員接回站內照料，專項行動開展以來共接回2千多名站外托養(yǎng)人員。

    江西省民政廳會同省公安廳、財政廳、衛(wèi)健委共同出臺了《關于開展長期滯留的生活無著的流浪乞討人員區(qū)域性站內照料的通知》，《通知》的精髓就是，按照“原地出資、代為照料、協(xié)同監(jiān)管”的模式，將條件較好的設區(qū)市救助管理站打造為區(qū)域性站內照料中心，這樣做大大減少了條件落后地區(qū)的站外托養(yǎng)人數(shù)，目前江西省已經建成了7個區(qū)域性照料中心，有242名長期滯留人員在站內得到了妥善照料。

    尋親歸家人數(shù)最多的一年

    救助管理工作服務對象成分復雜，有相當一部分受助人員無法準確表達身份信息，與家人失散。針對這種情況，民政部門在2019年就啟動了以“大愛尋親，溫暖回家”為主題的開放日活動，今年延續(xù)了這一主題并作為專項行動的一項重要內容進行部署。

    據(jù)徐建中介紹，首先，規(guī)定了救助尋親七個規(guī)定動作，分別是：在全國救助管理信息系統(tǒng)登記、上傳全國救助尋親網、報請公安機關采集DNA、進行人臉比對、在“今日頭條”發(fā)布尋親公告、在媒體刊登尋親信息、進行人工甄別等。

    除此之外，鼓勵各地發(fā)揮主觀能動性，增加自選動作，盡最大努力幫助滯留人員找到家人。北京市民政部門成立尋親專班，幫助1002名長期滯留人員與家人團聚，并舉辦救助認親會，取得良好社會效果；廣東民政部門開發(fā)啟用了“粵省事”尋親小程序，群眾只需要點擊手機就可以實現(xiàn)親人照片與全省受助人員照片的比對，首例群眾自主尋親僅用3秒鐘就成功找回了失散兩年的母親。

    “這樣感人的事例每天都在救助管理機構上演，專項行動期間，各地共尋親成功1.2萬余人，是近年來尋親成功人數(shù)最多的一年，有力促進了家庭團圓、社會和諧?！毙旖ㄖ袕娬{。

    流浪乞討人員是最困難、最邊緣、最脆弱的群體，其中一些人因為個人或家庭的原因，不得已反復流浪乞討。對此，專項行動中專門開展了源頭治理行動，徐建中表示，主要有兩個工作抓手：

    一是建立返鄉(xiāng)人員信息臺賬，對送返回鄉(xiāng)的流浪乞討人員由民政部門或救助管理機構幫助對接當?shù)卮澹ň樱┟裎瘑T會，銜接社會保障政策，加強生產、生活等方面的幫扶，避免其再次陷入困境。

    二是建立易流浪走失人員信息庫，將轄區(qū)內精神障礙患者、阿爾茲海默癥患者等易流浪走失群體納入信息庫，并通過定期回訪的方式了解他們的生活狀態(tài)，防止其反復流浪。

    在開展源頭治理工作過程中，積極協(xié)同扶貧辦等部門，齊心合力治標治本，目前，全國有2126個縣級民政部門或者救助管理機構建立了返鄉(xiāng)人員臺賬，2006個縣級民政部門或救助管理機構建立了易流浪走失人員信息庫，幫助2568名有流浪乞討經歷的建檔立卡人員對接當?shù)胤鲐毑块T進行幫扶，源頭治理初見成效，有力服務了脫貧攻堅大局。

    集中對長期滯留人員

    進行落戶安置

    在救助管理過程中，常常有一些受助人員，經過反復甄別也無法查明他的身份戶籍，長期滯留在救助管理機構之內，游離在以戶籍為基礎的社會保障體系之外，成為一群“邊緣”群體。做好這些受助人員的安置落戶工作，是落實黨中央、國務院“小康路上一個都不能少”的必然要求，是攜手最困難的群眾一起邁入小康社會的具體舉措，充分體現(xiàn)了社會主義國家的制度優(yōu)勢和黨中央對最困難群體的關愛。

    “為此，在專項行動中，我們提出要集中開展一次長期滯留人員落戶安置行動，讓他們和其他公民一樣依法享有登記戶口的權利，納入社會保障體系，徹底擺脫生存困境，共享小康社會建設的成果?！毙旖ㄖ斜硎尽?/p>

    據(jù)徐建中介紹，落戶安置行動得到了各地公安機關的大力支持，例如天津、河北、福建、山東、湖南、湖北、廣東、廣西等地會同公安機關聯(lián)合印發(fā)流浪乞討人員落戶安置政策文件，并細化了落戶安置程序。其中，天津市一次性為193名流浪乞討人員落戶，成為全國特別是直轄市落戶安置的先行典范，引起社會廣泛關注，網民紛紛點贊，評價這是“制度之美，人性之善”，社會學領域專家評價“這體現(xiàn)了黨和國家在民生兜底保障方面‘不落一人、不留死角’的決心”。

    專項行動截至到目前，全國批準落戶安置1.7萬余人，其中辦理戶口登記將近1萬人，是近年來安置落戶人數(shù)最多的一年。

    深入做好殘疾人福利工作

    通氣會，王金華還介紹了殘疾人福利工作方面的進展。

    在持續(xù)落實完善殘疾人兩項補貼制度方面，指導各地加強同其他福利補貼政策的銜接，有效緩解了殘疾人特殊生活困難和長期照護困難。截至目前，殘疾人兩項補貼制度已惠及困難殘疾人1153萬人、重度殘疾人1433萬人，年發(fā)放補貼金額約270億元。指導各地建立補貼標準動態(tài)調整機制。優(yōu)化完善全國殘疾人兩項補貼信息系統(tǒng)管理，目前可支持實現(xiàn)全國跨省通辦。會同中國殘聯(lián)研究起草《關于進一步完善困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼制度的意見》。

    在不斷推動民政精神衛(wèi)生福利事業(yè)發(fā)展方面，利用“十三五”期間社會服務兜底工程資金、民政部本級彩票公益金和中央專項彩票公益金，支持各地精神衛(wèi)生福利機構建設。研究起草了《精神障礙社區(qū)康復服務工作規(guī)范》和《關于積極推動政府購買精神障礙社區(qū)康復服務工作的指導意見》，為地方規(guī)范開展精神障礙社區(qū)康復服務工作提供指導。

    在做好貧困重度殘疾人集中或社會化照護工作方面，聯(lián)合中國殘聯(lián)、國務院扶貧辦召開2020年助推貧困殘疾人脫貧攻堅工作電視電話會議，指導各地進一步做好貧困重度殘疾人的照護服務工作，精準確定貧困重度殘疾人照護服務對象和服務內容，加大貧困重度殘疾人康復工作力度。

    在“?？倒こ獭狈矫?，共安排資金3925萬元，為深度貧困地區(qū)困難殘疾人配發(fā)康復輔具11738件、完成手術矯治康復103例、裝配假肢1501具、裝配矯形器1766具。在康復輔助器具產業(yè)發(fā)展方面，會同發(fā)展改革委等部門啟動第二批康復輔助器具產業(yè)綜合創(chuàng)新試點。指導13個試點城市開展康復輔助器具社區(qū)租賃服務試點，目前全國康復輔助器具社區(qū)租賃試點工作已投入2.3億元，服務惠及15.9萬人次。持續(xù)加強康復輔助器具領域事中事后監(jiān)管工作，不斷完善康復輔助器具標準體系。