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孤獨癥公益機(jī)構(gòu)迎中年危機(jī)

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新聞內(nèi)容
2023年04月04日 星期二上一期下一期
孤獨癥公益機(jī)構(gòu)迎中年危機(jī)
我們離有尊嚴(yán)的生命保障還有多遠(yuǎn)?

    在廣西南寧高新區(qū)龍華學(xué)校,陪讀老師何冬艷放午學(xué)后領(lǐng)著她照顧的孤獨癥孩子準(zhǔn)備走出校園

    在唯舞街舞俱樂部公益班,一位孤獨癥患者的媽媽用手機(jī)錄制孩子學(xué)習(xí)街舞的視頻

    今年4月2日是第16個世界孤獨癥日。這一天,國人對孤獨癥的關(guān)注度顯著提升。

    在孤獨癥領(lǐng)域,民間公益機(jī)構(gòu)代表著一種先鋒精神。三十年前,有擔(dān)當(dāng)?shù)募议L們創(chuàng)辦了服務(wù)機(jī)構(gòu),從無到有為孤獨癥人士創(chuàng)造、爭取教育資源。但今天,環(huán)境和政策的劇烈變化,讓很多康復(fù)服務(wù)的公益機(jī)構(gòu)迎來了“中年危機(jī)”。

    中年危機(jī)

    田惠萍被形容為孤獨癥者家庭的領(lǐng)航人,30年前,她創(chuàng)辦的國內(nèi)首家民辦孤獨癥康復(fù)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)北京星星雨教育研究所,成為許多年里茫然和焦慮的家長了解孤獨癥的唯一渠道。

    這位66歲的母親一直在思考自己死后,身為孤獨癥人士的兒子楊弢何去何從,30年了,她推動社會進(jìn)步的耐心消磨殆盡。

    在中國,孤獨癥人士能獲得教育、康復(fù)和社會融入等權(quán)利,離不開民間力量的探索和持續(xù)推動。上世紀(jì)90年代,包括田惠萍在內(nèi)的孤獨癥兒童父母成立了中國第一批公益機(jī)構(gòu),填補(bǔ)了診斷、康復(fù)、教育、家長支持等領(lǐng)域的空白。

    此后數(shù)年,北京、山東、廣東等地的機(jī)構(gòu)培訓(xùn)了源源不斷慕名而來的家長,教會他們?nèi)绾卧诩依锿瓿蓪⒆拥男袨橛?xùn)練和教育。這批家長返回家鄉(xiāng)后,為了幫助更多本地的孩子,也開始成立具有公益屬性的康復(fù)服務(wù)機(jī)構(gòu),以成本價提供相關(guān)服務(wù)。

    從2005年的幾百家機(jī)構(gòu),到壹基金等公益基金會的加入支持,到今天的8000多家孤獨癥相關(guān)機(jī)構(gòu),孤獨癥康復(fù)發(fā)展為一個新興的行業(yè),商業(yè)機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)相繼入局。而環(huán)境和政策的變化,讓第一批探索康復(fù)服務(wù)的公益機(jī)構(gòu)迎來了“中年危機(jī)”。

    “整體上我感覺不是那么樂觀,過去三年,前兩年我們服務(wù)營收還多一些,到2022年收入基本是腰斬,壓力挺大。好在我們是比較久的機(jī)構(gòu),有一些應(yīng)對的儲備金,但不是所有機(jī)構(gòu)都有儲備和社會籌資能力?!毙切怯杲逃芯克鶊?zhí)行主任孫忠凱說。一份由中國精協(xié)指導(dǎo),壹基金、星星雨、心盟、北京曉更助殘基金會、深圳守望心智障礙者家庭關(guān)愛協(xié)會等機(jī)構(gòu)支持,由北京市倍能公益組織能力建設(shè)與評估中心完成的、尚未公開的行業(yè)調(diào)查顯示,55%的機(jī)構(gòu)存經(jīng)費緊張,31%為基本夠用,僅有14%的機(jī)構(gòu)不存在較大資金壓力。

    “我覺得可能疫情之后壓力更大了,這其實和疫情不是最相關(guān),恰恰是其他政策和整個行業(yè)的外部環(huán)境變化導(dǎo)致的?!蔽髂鲜》菽彻婵祻?fù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人何春曉說。

    對公益屬性康復(fù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的沖擊,源于近幾年的新變化。2018年,國務(wù)院提出建立“建立殘疾兒童康復(fù)救助制度”,明確縣級以上地方人民政府應(yīng)將殘疾兒童康復(fù)救助資金納入政府預(yù)算,中央財政對各地給予適當(dāng)補(bǔ)助。此后幾年,部分殘障兒童康復(fù)項目也進(jìn)入醫(yī)保報銷范疇。

    在一些業(yè)內(nèi)人士看來,政策紅利的釋放,讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)和商業(yè)機(jī)構(gòu)有動力開展康復(fù)服務(wù),短短幾年,機(jī)構(gòu)數(shù)量快速增加。何春曉表示,地方殘聯(lián)和政府部門出于穩(wěn)妥考慮,更傾向于和醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,分配給民間機(jī)構(gòu)的資源逐漸減少,而商業(yè)康復(fù)機(jī)構(gòu)在硬件和推廣上具有較大優(yōu)勢。與這兩類機(jī)構(gòu)相比,公益機(jī)構(gòu)競爭力不高,生源和師資不斷流失,運營成本上漲明顯,但收入?yún)s走進(jìn)下坡路,有被替代的趨勢。業(yè)內(nèi)危機(jī)感明顯。

    一個關(guān)鍵問題是,從長遠(yuǎn)考慮,當(dāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和商業(yè)機(jī)構(gòu)大舉進(jìn)軍康復(fù)服務(wù)時,為什么我們需要額外重視和重新評估這些公益性康復(fù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的獨特價值?

    聚焦服務(wù)孤獨癥人士家庭支持的“壹基金海洋天堂計劃”項目負(fù)責(zé)人任少鵬解釋,如果公益機(jī)構(gòu)全面被取代,這個行業(yè)幾十年從理念到專業(yè)的積累可能會被徹底忽略,會是這個領(lǐng)域的巨大損失。公益機(jī)構(gòu)的存在,為應(yīng)對孤獨癥這個難題起了補(bǔ)充、平衡和探索作用。非營利性的公益機(jī)構(gòu)的服務(wù)性收入較低,不能支撐日常運營全部成本,事實上,公益機(jī)構(gòu)為了能服務(wù)更多的中低收入孤獨癥人士的家庭,需要花費很多精力在籌措各類資源和資金支持上。

    競爭與亂象

    另一個核心視角來自孤獨癥人士及其家庭照護(hù)者。康復(fù)機(jī)構(gòu)數(shù)量的增加讓他們擁有更多樣的選擇,但如何挑選適合孩子的機(jī)構(gòu)和特教老師仍是長期存在的難題。

    吉林家長郭萍(化名)反復(fù)提到,自己是家長中走了特別多彎路的那批。兩年時間里,她每天6點出門,入夜才回家,去不同的機(jī)構(gòu)上不同的康復(fù)課程,孩子和大人都身心俱疲。這兩年的開銷達(dá)到60萬元,為此出售了老家一處住房。

    “這是我們都親身經(jīng)歷過的事情,像無頭蒼蠅一樣,到處去試所謂一用就見效的方法?!闭憬」陋毎Y人士及親友協(xié)會主席馮東說。他是一位20歲孤獨癥女孩的父親,也是寧波孤獨癥家長組織“星寶中心”的負(fù)責(zé)人,接觸過大量孤獨癥人士的家庭。在他看來,國內(nèi)孤獨癥康復(fù)機(jī)構(gòu)“門派很多,彼此都看不上眼,也說不上誰更加正宗權(quán)威”。

    孤獨癥全稱是孤獨癥譜系障礙,主要表現(xiàn)為社會交互和溝通困難,國際公認(rèn)尚無治愈手段,當(dāng)前主要采用行為干預(yù)緩解其核心癥狀的嚴(yán)重程度?!白V系”一詞意味著孤獨癥的表現(xiàn)方式和嚴(yán)重程度非常多樣化,進(jìn)一步加大了診斷和干預(yù)的復(fù)雜性。

    這是一種普遍存在的心態(tài):在孩子剛確診時,很多家長仍相信孩子可以恢復(fù)“正常”,需要一段時間才能接受孤獨癥不可治愈。這種情況下,很多家長會主動嘗試更貴、更新穎的服務(wù),一些機(jī)構(gòu)正是看準(zhǔn)了這種心理。多位業(yè)內(nèi)人士均向南都記者表示,隨著市場競爭加大,為了吸引家長選擇,孤獨癥康復(fù)領(lǐng)域出現(xiàn)了夸大宣傳或虛假宣傳的亂象。例如,有的康復(fù)機(jī)構(gòu)以“摘帽”代替“治愈”宣傳其采用的干預(yù)手段,打擦邊球;有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)甚至宣揚可通過針灸、手術(shù)、電擊等方法治愈孤獨癥。

    求解資源碎片化

    孫忠凱和任少鵬共同談到了一個同樣值得關(guān)注的問題。孤獨癥行業(yè)康復(fù)資源越來越多,但相關(guān)資源仍然碎片化。當(dāng)孩子確診孤獨癥后,缺乏一個有序運轉(zhuǎn)的銜接鏈條,幫助家長獲取標(biāo)準(zhǔn)信息和尋找到合適的康復(fù)資源以及社區(qū)支持。更多靠家長口口相傳碰運氣,成體系的家長組織和公益機(jī)構(gòu)很難觸及醫(yī)院內(nèi)剛確診的家庭,碰壁和彎路在所難免。

    任少鵬說,業(yè)內(nèi)對此有討論,也在嘗試發(fā)布家長資源手冊等工具,但仍然需要具備公信力的政府職能部門來承擔(dān)這項工作。目前,整體政策是有的,這些政策具有積極意義,但是當(dāng)務(wù)之急是想方設(shè)法促進(jìn)更好的落實實施。

    缺乏系統(tǒng)公開權(quán)威的評價體系,已困擾這個行業(yè)多年,而隨著市場競爭愈發(fā)激烈,前述的亂象也相繼浮現(xiàn)、放大。業(yè)內(nèi)人士還擔(dān)心,地區(qū)內(nèi)的競爭將繼續(xù)拉高人力成本,最終傳導(dǎo)至孤獨癥者家庭的結(jié)果就是服務(wù)價格繼續(xù)上漲,進(jìn)而是更大的經(jīng)濟(jì)壓力。

    孫忠凱注意到,近兩年服務(wù)價格有繼續(xù)上漲的趨勢,孤獨癥人士的照料需要貫穿一生,如果家庭過早透支財力,等孩子長大后壓力將更大。此外,近年來新開展康復(fù)服務(wù)的醫(yī)療和商業(yè)機(jī)構(gòu),主要出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū),而邊遠(yuǎn)地區(qū)、農(nóng)村地區(qū)仍然存在不少服務(wù)空白點。

    這也是業(yè)內(nèi)人士呼吁,保障孤獨癥服務(wù)具有公益性質(zhì)的原因。

    何春曉強(qiáng)調(diào),醫(yī)療和商業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)入孤獨癥康復(fù)行業(yè),客觀上促進(jìn)了公益機(jī)構(gòu)硬件和服務(wù)質(zhì)量的提升,但后者“公益收費”的性質(zhì)也決定,難以負(fù)擔(dān)長期的“軍備競賽”。孫忠凱表示,康復(fù)機(jī)構(gòu)合理的經(jīng)營模式應(yīng)該是1/3是靠服務(wù)收費,1/3靠社會捐贈,1/3靠政府購買,純靠商業(yè)機(jī)構(gòu)普通家庭負(fù)擔(dān)過重,長期看,仍然需要公益機(jī)構(gòu)滿足中低收入家庭的核心需求。

    尊嚴(yán)的保障

    公益行業(yè)內(nèi)部也在反思自我革新的停滯。

    在濟(jì)南曉愛兒童康復(fù)中心創(chuàng)始人武楊看來,疫情三年對公益康復(fù)機(jī)構(gòu)的沖擊,更像是為行業(yè)做了一次診斷,他直言,公益機(jī)構(gòu)對市場競爭有抵觸情緒,一定程度上也與機(jī)構(gòu)利益受損有關(guān)。曾經(jīng)一段時間,公益機(jī)構(gòu)從無到有開創(chuàng)了孤獨癥兒童的社會康復(fù)服務(wù),但如今,絕大部分機(jī)構(gòu)都聚焦在資源相對豐富的小齡康復(fù)領(lǐng)域,鮮有向大齡服務(wù)等社會急缺、資源也稀少的領(lǐng)域探索。

    在任少鵬看來,公益機(jī)構(gòu)始終堅持著面向孤獨癥人士全生涯需求回應(yīng)的初心,并不斷創(chuàng)新探索,盡管無比艱難。目前,已有機(jī)構(gòu)開啟了良性探索,雖然體量不大,但在大齡服務(wù)、社區(qū)融入等方面有所突破,值得各類機(jī)構(gòu)借鑒。

    張燕和她的杭州啟明星兒童康復(fù)中心就是其中之一。2016年,啟明星兒童康復(fù)中心啟動了第一個成人服務(wù)點“明星工坊”,除了手工、烘焙等項目,老師每周還會帶大家到社區(qū)圖書館、健身房參加社區(qū)活動,也鼓勵服務(wù)對象邀請社區(qū)居民到服務(wù)點共進(jìn)午餐,這些活動直接創(chuàng)造了他們與社會接觸、交流的機(jī)會,不必獨自“藏”在家里。

    在寧波的馮東也有類似的感受。星寶中心與菜鳥物流合作,聘用孤獨癥人士負(fù)責(zé)小區(qū)的配送業(yè)務(wù),除了解決就業(yè)問題,更關(guān)鍵的是讓孩子自然地出現(xiàn)在社區(qū)生活中,未來,他希望可以包下更多的小店,讓孤獨癥人士有地方去,創(chuàng)造更多接觸機(jī)會。

    不過,這些具備社會融合理念的項目仍只能在小范圍開展,現(xiàn)有的社會資源并不足以支持?jǐn)U大試點規(guī)模。張燕介紹,目前收費模式不能覆蓋師資和場地成本,政府購買服務(wù)的項目也不多,更多靠社會籌款“補(bǔ)貼家用”。

    孤獨癥家庭中流傳著一句話,父母最大的心愿是比孩子多活一天。其背景是,孤獨癥人士長期需要外界提供支持,但當(dāng)前社會環(huán)境缺這些服務(wù),很多時候,父母是他們唯一的依靠,這也讓父母們普遍擔(dān)心,自己一旦故去,孩子怎么辦。

    田惠萍批評了“多活一天”想法,她覺得這是文明在倒退。如果將殘障視為一種生命狀態(tài),任何人都可能在人生的某個階段進(jìn)入這個狀態(tài),而對生命尊嚴(yán)的保障極其昂貴,是全社會應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任,“需要財政的支持”。她強(qiáng)調(diào),評價一個社會是否發(fā)達(dá),不能只看青壯年人的生活狀態(tài),也要看最脆弱的生命是否有保障。

    這就像田惠萍在30年前回答記者時所說的話:只有全中國像楊弢一樣的生命的尊嚴(yán)有保障了,我的楊弢才是安全的。

    (據(jù)《南方都市報》)