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我們都是中山人,我們都是志愿者?!敝驹妇裾娜挥绊懼@座城市的氣韻。街頭巷尾,越來越多的人走上志愿服務(wù)的崗位。一群人照亮一座城,越來越多的志愿者凝聚愛心,為打造干凈、整潔、美麗、充滿文化氣息,宜居、宜業(yè)、宜創(chuàng)新的文明城市形象,貢獻(xiàn)力量。 “有了志愿管家就不難” 在廣東省中山市東區(qū)花苑社區(qū),鄰里之間廣為流傳著一句口號(hào)——“老大難、老大難,有了志愿管家就不難!”2011年11月,花苑社區(qū)組建志愿管家服務(wù)隊(duì),志愿管家按照“一梯一管家”原則,解決社區(qū)管理各種“老大難”問題。 今年74歲的梁姨,是社區(qū)的第一批“管家”?!耙粭潣抢锒际抢瞎び眩由衔矣质且幻宵h員,街坊鄰居都很信任我,退休了也沒什么事,為社區(qū)干點(diǎn)事情挺好的。”梁姨上任后,和其他志愿管家一起,一一解決原先的“老大難”問題,收取大樓公用電費(fèi)難,她就逐家逐戶聯(lián)系,就連已經(jīng)出租出去的房子,也通過與業(yè)主協(xié)商從租金中先行支出電費(fèi);大樓的下水道堵塞,多年來無人管,她也向社區(qū)反映,很快得到解決;樓梯燈、門鎖壞了,她也會(huì)主動(dòng)聯(lián)系維修…… 花苑社區(qū)老齡化程度高,60歲以上占總?cè)丝诔^20%,因?yàn)闆]有電梯,許多年老體弱的長(zhǎng)者面臨上不去下不來的問題。為了鼓勵(lì)老舊小區(qū)居民樓加裝電梯,解決長(zhǎng)者上下樓梯的問題,志愿管家陳姨不僅逐家逐戶地收集意見、宣傳發(fā)動(dòng),還充當(dāng)“傳聲筒”把大家的想法和困難向社區(qū)和電梯公司反映,推動(dòng)舊樓電梯加裝。在籌建過程中,也有不少社區(qū)居民主動(dòng)站出來幫助他人承擔(dān)費(fèi)用,一度讓陳姨覺得這個(gè)“熟人社區(qū)”街坊鄰里感情深厚,做事情也更加干勁十足。 據(jù)介紹,志愿管家服務(wù)隊(duì)主要承擔(dān)“六員”作用,也即政策法律宣傳員、公共事務(wù)管理員、社會(huì)信息收集員、鄰里糾紛調(diào)解員、消防安全巡邏員和樓棟衛(wèi)生監(jiān)督員。在陳姨、梁姨等一批志愿管家的帶領(lǐng)下,老舊小區(qū)煥發(fā)了新顏,統(tǒng)一劃線規(guī)定了停車位、更換了公共樓道窗戶、加裝或改裝了路燈、增加休閑設(shè)施園區(qū)、坑洼破損的路面也變平整…… 參與志愿服務(wù)26年 從1996年參與志愿服務(wù),至今已有26年,鄭雪綺是中山市首批志愿者之一,目前擔(dān)任市青志協(xié)(市義工聯(lián))副秘書長(zhǎng),以及中山市青年志愿者綠映服務(wù)總隊(duì)、紅領(lǐng)巾親子義工服務(wù)總隊(duì)等隊(duì)伍的負(fù)責(zé)人。 她的第一個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目是接聽“心聲熱線”,通過一條電話線,聆聽市民在學(xué)習(xí)、工作、情感、生活、心理等方面的不同訴求。通過開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)和項(xiàng)目,為市民解決了助學(xué)助困、幫孤助殘、關(guān)愛特殊兒童等問題。疫情期間,志愿服務(wù)者加班加點(diǎn)、保持熱情、調(diào)整心態(tài),不僅進(jìn)行核酸檢測(cè)服務(wù)、挨家挨戶排查居民情況,更多的是努力沖淡居民的焦慮和不安,希望通過自己的努力給這座城市帶來溫暖。 在26年志愿服務(wù)過程中,鄭雪綺表示,深深感受到了中山博愛、互助、溫情的城市品質(zhì),對(duì)這座城市越來越熱愛,也深刻認(rèn)識(shí)到了“‘給予’比‘接受’更幸?!钡牡览怼KJ(rèn)為志愿服務(wù)是奉獻(xiàn)的過程,需要比別人付出更多的汗水和艱辛,但從中獲得的成長(zhǎng)和快樂,是單純的物質(zhì)享受所無法比擬的。在她身邊,還有很多志同道合的公益小伙伴,彼此之間相互學(xué)習(xí)、相互鼓勵(lì),始終以主人翁的姿態(tài)投入到這座城市,攜手為中山貢獻(xiàn)著力量。 她認(rèn)為,文明城市建設(shè)是需要全員參與的,龐大的青少年群體可以發(fā)揮星火力量,在鄉(xiāng)村振興、助殘助老、困境青少年幫扶、校園朋輩互助、環(huán)境保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)文明、文化宣講、公共服務(wù)、大型賽會(huì)等眾多領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱。 “愛心父母”結(jié)對(duì)幫扶 2019年,陳文杏到鳳鳴社區(qū)工作。在社區(qū)走訪工作期間,看到“愛心父母牽手困境兒童大聯(lián)盟志愿行動(dòng)”的倡議書,她選擇加入,成為了一名愛心父母。 在社區(qū)有一對(duì)殘疾人夫婦是民政服務(wù)對(duì)象,陳文杏在工作上和他們接觸很多,大家相處得像朋友一樣。2020年,她收到孩子們寄來的感恩卡,才知道她的捐款資助了這對(duì)殘疾人夫婦的女兒。她拿著感恩卡把這件事告訴他們夫婦二人的時(shí)候,他們都很開心,覺得很巧合、很有緣分。再后來,她一直關(guān)注著他們的女兒讀完高中考上大學(xué),相信這個(gè)女孩大學(xué)畢業(yè)后一定能成功成才,開啟屬于自己的精彩人生。 陳文杏說,自己最感動(dòng)的瞬間就是在閱讀孩子們用稚嫩的筆跡寫下的感恩卡時(shí),看到這些話語,非常感動(dòng)、非常心滿意足——或許他們都不知道資助他們的“愛心父母”是誰,這也不重要。重要的是他們懂得感恩、積極向上、向陽向善。 每年,中山市婦聯(lián)與市婦女兒童福利會(huì)共同向各機(jī)關(guān)單位和社會(huì)人士志愿者發(fā)出“愛心父母牽手困境兒童大聯(lián)盟”的倡導(dǎo),在自愿的原則下成為“愛心父母”,結(jié)對(duì)幫扶困境兒童?!皭坌母改笭渴掷Ь硟和舐?lián)盟志愿行動(dòng)”項(xiàng)目通過整合社會(huì)資源,幫助困境兒童實(shí)現(xiàn)“微心愿”和解決困境兒童部分學(xué)習(xí)和生活費(fèi)用。 17年來,中山市婦女兒童福利會(huì)共籌得超1800萬元愛心款,通過志愿行動(dòng)約8000名“愛心父母”結(jié)對(duì)幫扶超過4.5萬多人次的困境兒童,數(shù)以千計(jì)的志愿者陸續(xù)加入了“愛心父母牽手困境兒童大聯(lián)盟志愿行動(dòng)”。 2023年3月初,廣東省文明辦組織開展了2022年度廣東省宣傳推選學(xué)雷鋒志愿服務(wù)先進(jìn)典型活動(dòng)。中山市“愛心父母牽手困境兒童大聯(lián)盟志愿行動(dòng)”獲得了廣東省最佳志愿服務(wù)項(xiàng)目。 推動(dòng)?jì)D女兒童權(quán)益保障 中山市木蘭巾幗志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)寧淑娟,是廣東邦杰律師事務(wù)所主任、律師,現(xiàn)任中山市第十三屆政協(xié)委員、市婦聯(lián)第十三屆執(zhí)委會(huì)常務(wù)委員、廣東省律協(xié)婚姻家事法律專業(yè)委員會(huì)副主任、廣東省法學(xué)會(huì)婚姻法學(xué)研究會(huì)常務(wù)理事。 寧淑娟長(zhǎng)期致力于推動(dòng)?jì)D女兒童的權(quán)益保障工作,擔(dān)任中山市13家婚姻輔導(dǎo)室的法律顧問;擔(dān)任中山市婦聯(lián)網(wǎng)上法律咨詢專家,解答數(shù)百個(gè)法律咨詢;擔(dān)任民法典婚姻家庭篇普法小視頻的專家點(diǎn)評(píng)人,解讀民法典亮點(diǎn);組織并參與12338婦女維權(quán)熱線接聽及現(xiàn)場(chǎng)值班,累計(jì)達(dá)數(shù)千次;組織市婦聯(lián)木蘭巾幗志愿服務(wù)隊(duì)開展專題模擬法庭普法活動(dòng)、“木蘭說法”婚姻家事普法視頻錄制活動(dòng)。 據(jù)悉,中山市巾幗志愿服務(wù)總隊(duì)成立于2008年,致力推動(dòng)新時(shí)代巾幗志愿服務(wù)發(fā)展,大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神,在全市23個(gè)鎮(zhèn)街及機(jī)關(guān)單位建立超過300支巾幗隊(duì)伍分隊(duì),并于2021年7月對(duì)巾幗志愿服務(wù)總隊(duì)的架構(gòu)作出了總體規(guī)范,建立11支特色巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍。 據(jù)介紹,通過巾幗服務(wù)總隊(duì)籌劃,特色隊(duì)伍發(fā)揮其專業(yè)知識(shí),聯(lián)動(dòng)全市各鎮(zhèn)街、機(jī)關(guān)單位巾幗志愿服務(wù)分隊(duì),形成面向全市婦女兒童群體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),開展普法維權(quán)、衛(wèi)生科普、家風(fēng)建設(shè)等主題特色項(xiàng)目,打造“雁陣飛”“推動(dòng)搖籃之手”“女童防性侵”等品牌項(xiàng)目。 巾幗服務(wù)總隊(duì)主要覆蓋全市203.5萬女性(其中長(zhǎng)者女性30萬,女童31.9萬)及其家庭,以“立足社區(qū)、面向家庭、扶危濟(jì)困、守望相助”為宗旨,鏈接社會(huì)資源,在加強(qiáng)婦女思想政治引領(lǐng)、融入社會(huì)治理創(chuàng)新、改善婦女兒童福祉方面回應(yīng)各鎮(zhèn)街婦女兒童群體的個(gè)性化需求。 (據(jù)《南方都市報(bào)》) |