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養(yǎng)老服務業(yè)“放管服”釋放改革紅利

2018-08-20 來源 :公益時報??作者 :

7月18日,國務院常務會議決定取消養(yǎng)老機構設立許可等17項行政許可事項。新聞雖短,影響卻非同凡響。

新華社報道稱,此舉旨在“更大限度激發(fā)市場活力、調動人的積極性和社會創(chuàng)造力,聚焦市場主體和人民群眾的痛點難點,突出重點,把該放的權利放給市場主體,營造公平競爭的市場環(huán)境,激發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力”。

《養(yǎng)老機構設立許可辦法》自2013年7月1日起施行,對養(yǎng)老機構申請、受理、審查、決定和監(jiān)督檢查作出規(guī)定,明確各級民政部門管理的主體責任。

目前,全國有3萬多家養(yǎng)老機構。取消養(yǎng)老機構設立許可,是養(yǎng)老服務業(yè)深化“放管服”改革的重要信號。此次改革有何深意,地方民政部門如何響應,全行業(yè)如何聯(lián)動,如何確保養(yǎng)老服務提質增效,滿足廣大老年人對美好生活的新期待?

凝聚改革共識

“取消養(yǎng)老機構設立許可是國務院深化養(yǎng)老服務業(yè)‘放管服’改革、優(yōu)化營商環(huán)境的重大決策部署,是進一步激發(fā)養(yǎng)老服務業(yè)創(chuàng)新活力的重要舉措,體現(xiàn)了黨中央、國務院對養(yǎng)老服務工作的高度重視,也對做好事中、事后監(jiān)管提出了更高要求。”

7月25日,民政部辦公廳發(fā)出通知,要求“做好取消養(yǎng)老機構設立許可有關銜接工作”。特別指出,把思想認識統(tǒng)一到國務院要求上來。各級民政部門要統(tǒng)一思想、高度重視,堅決抓好落實,同時也要向各方做好解釋溝通工作,推動形成改革共識和良好氛圍。

近日,福建省民政廳組織有關人員進行初步研究,統(tǒng)一了認識:取消養(yǎng)老機構許可是市場經(jīng)濟改革的需要,是“放管服”全面推進的需要,是提升養(yǎng)老服務能力的需要,是應對供給側發(fā)展的需要。

福建省民政廳養(yǎng)老事業(yè)處處長許勝認為,各地在法律沒有修訂前,應繼續(xù)落實養(yǎng)老機構許可制度,根據(jù)本省的目標任務,結合養(yǎng)老院質量建設行動方案,認真抓好取消許可過渡期間的養(yǎng)老機構提質規(guī)范工作,確保應許可的及時許可。

“從發(fā)展角度看,‘放管服’是大趨勢,放水養(yǎng)魚是養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展的需要,也是銀發(fā)經(jīng)濟市場的需求。再從許可本身來看,一定程度上制約了社會資本投入,制約了產(chǎn)業(yè)發(fā)展,特別是消防又是許可的前置條件,已成為養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展的瓶頸,所以取消許可是必然。”山西省民政廳社會福利和慈善事業(yè)促進處處長王黎告訴記者,取消許可利大于弊。

匯聚綜合監(jiān)管合力

取消設立許可,會不會讓管理部門失去抓手,無從監(jiān)管,導致市場混亂?采訪中,不少基層民政干部表達了深深的擔憂。

中國老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會專家委員會主任委員張愷悌表示,如何做到頂層設計的“四梁八柱”不被“偷梁換柱”,是此次改革的關鍵任務。他強調,不僅要“放得開”,更要“管得住”。同時防止“會哭的孩子有奶吃”。要把更多精力聚焦到重點難點問題上來,給政策加溫,激發(fā)制度活力。

“取消養(yǎng)老機構設立許可,是國家全面放開養(yǎng)老服務市場的一個具體措施。總體上對養(yǎng)老機構的管理提出更高更嚴的要求,那就是要從準入管理到過程管理的一種轉變。”上海市老齡科研中心原主任殷志剛在電話連線中表示,養(yǎng)老服務監(jiān)管是綜合的、系統(tǒng)的,不是一家部門的責任??傮w思路應該是行業(yè)自律、社會監(jiān)督、聯(lián)合監(jiān)管。如會員制的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),金融部門必須介入監(jiān)管,消費者權益保護辦公室也要介入。

“從監(jiān)管角度看,取消許可好像魚龍混雜,增加了管理難度,其實每個行業(yè)的發(fā)展都要經(jīng)歷起步期、成長期和發(fā)展期,目前養(yǎng)老服務這一行業(yè)屬于剛剛起步,勢必有一個進化過程,不能因監(jiān)管難而遏制其發(fā)展,更不能怕?lián)煻蛞瓘U食,相反取消許可有利于社會資本進入,是培育和壯大民辦養(yǎng)老服務機構的良機,優(yōu)勝劣汰,實施星級管理,實現(xiàn)養(yǎng)老服務業(yè)快速發(fā)展。”王黎告訴記者。

民政部此次通知要求,要采取有效措施加強監(jiān)管力量,會同相關部門建立綜合監(jiān)管機制,創(chuàng)新監(jiān)管方式,保持行業(yè)安全運行和穩(wěn)定發(fā)展。要依托實施養(yǎng)老院服務質量建設專項行動,扎實開展養(yǎng)老機構安全隱患整治,確保消除重大安全隱患,為取消養(yǎng)老機構設立許可營造良好外部環(huán)境。要結合各地實際,提前做好人員、機構、制度各方面準備,確保養(yǎng)老機構管理機制順利轉換。

許勝建議,一是調整事中事后監(jiān)管法律條款,明確房屋、消防、衛(wèi)生、環(huán)境、服務等專業(yè)部門監(jiān)管職責,明確民政部門指導、監(jiān)督、評價、公告等責任。二是加強監(jiān)管執(zhí)法工作隊伍建設,充實養(yǎng)老監(jiān)管力量,變被動審批為主動監(jiān)管。三是建立完善政府部門監(jiān)管制度、社會監(jiān)督機制、老年人監(jiān)督平臺,形成協(xié)調統(tǒng)一的監(jiān)督監(jiān)管體系。四是加大政府購買服務力度,建立養(yǎng)老機構第三方評價評估規(guī)范,落實評價評估結果運用和公告,逐步完善事中事后監(jiān)管手段和辦法。

依法完善釋放改革紅利

根據(jù)習近平總書記關于“凡屬重大改革都要于法有據(jù)”的精神,民政部明確提出,取消養(yǎng)老機構設立許可要在修訂《中華人民共和國老年人權益保障法》相關規(guī)定后正式實施。在正式實施前,養(yǎng)老機構設立許可事項繼續(xù)有效,各地要按照現(xiàn)行法律規(guī)定和《養(yǎng)老機構設立許可辦法》明確的條件和程序,依法依規(guī)做好養(yǎng)老機構設立許可工作,繼續(xù)落實好“放管服”改革提出的各項便民利民措施。張愷悌表示,這項規(guī)劃最好是由國務院組織,“謀動于先”,不應再是僅靠幾家研究機構,而是比較廣泛地吸收一些地區(qū)代表、行業(yè)代表、群體代表參加討論。避免在制定政策時“懸、虛、浮”,在執(zhí)行政策時“跑、冒、滴、漏”,做到提質增效,充分利用好這次歷史機遇。

殷志剛也認為,實施步驟上不能一蹴而就。第一是對有關法律法規(guī)盡早修改;第二是建立和完善社會征信體系;第三是制定管理標準。建議分類分步實施,也就是現(xiàn)階段首先對工商注冊、不享受政府建設補貼的養(yǎng)老機構取消設立許可,對民非注冊、享受政府補貼的養(yǎng)老機構仍然保留設立許可制度,等監(jiān)管體系比較成熟后,再全面取消設立許可制度。

上海市民政局社會福利處處長陶繼民認為,加強事中事后監(jiān)管將是頭等緊迫的課題。他建議:一是明確責任共擔,通過修訂《老年人權益保障法》,繼續(xù)發(fā)揮民政部門在養(yǎng)老機構服務管理中的樞紐作用,將養(yǎng)老機構監(jiān)管責任細化、分解到各職能部門,各司其職。二是建立目錄清單制度,制定養(yǎng)老機構的正面清單和負面清單,統(tǒng)一向社會發(fā)布,并實行動態(tài)管理。三是完善雙重管理。以民非單位登記的養(yǎng)老機構、養(yǎng)老服務設施收住高齡、失能老人,從保護老人權益角度,登記機關應聽取行業(yè)主管部門的意見,并以此作為是否登記的依據(jù)。四是對養(yǎng)老床位分類管理,制定相應標準。根據(jù)老人照護等級、照護場所和時間,對養(yǎng)老床位分類分級,出臺相應的設施、服務、人員配備等標準,依照標準進行管理。五是整合信息資源、建立誠信體系。通過信息化手段,及時歸集和使用各職能部門的相關信息,發(fā)揮信用建設在部門聯(lián)合監(jiān)管中的“軟實力”,促進養(yǎng)老服務機構規(guī)范管理和服務提升。

民政部通知提出,將按照全國人大常委會、國務院部署要求全力配合開展《中華人民共和國老年人權益保障法》相關修訂工作;各地已經(jīng)制定養(yǎng)老機構管理方面的地方性法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的,要提早做好修訂準備;正在開展養(yǎng)老服務地方性法規(guī)規(guī)章制(修)訂工作的,要做好銜接。各地要全面梳理本地區(qū)與養(yǎng)老機構設立許可相關聯(lián)的政策制度,逐項研究取消許可后的具體調整辦法,確保取消許可實施后,相關政策制度平穩(wěn)過渡。

(據(jù)《中國社會報》)