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從一家之力到跨界協(xié)作 公益聯(lián)合如何才能避免流于形式?

2018-06-12 來(lái)源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 皮磊


中國(guó)好公益平臺(tái)7位伙伴獲得2017年行動(dòng)者聯(lián)盟公益盛典年度大獎(jiǎng)


截至2017年12月底,免費(fèi)午餐累計(jì)開(kāi)餐學(xué)校達(dá)931所,2017年度新增開(kāi)餐學(xué)校214所,分布于全國(guó)26個(gè)省、自治區(qū),累計(jì)受惠人數(shù)達(dá)251359人

近年來(lái),“推動(dòng)行業(yè)聯(lián)合發(fā)展”、“打造公益聯(lián)盟”已成為公益領(lǐng)域趨勢(shì),不少機(jī)構(gòu)和公益人士在積極探索推動(dòng)行業(yè)聯(lián)合。這種集合影響力對(duì)行業(yè)的發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用,也是打破公益領(lǐng)域資源分配不均衡的有益嘗試。對(duì)于草根或年輕的公益機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),這種跨界聯(lián)合平臺(tái)的作用更是不言而喻。

5月底,中華兒慈會(huì)宣布啟動(dòng)E公益聯(lián)盟,希望通過(guò)提供互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)、籌資培訓(xùn)、籌資產(chǎn)品和方案設(shè)計(jì)傳播等系統(tǒng)性支持,在全國(guó)范圍內(nèi)尋找100個(gè)最優(yōu)質(zhì)的兒童公益項(xiàng)目,依托自身在互聯(lián)網(wǎng)籌款等方面的豐厚經(jīng)驗(yàn),打造互聯(lián)網(wǎng)籌資E時(shí)代。這是國(guó)內(nèi)大型公募基金會(huì)開(kāi)放自身資源和平臺(tái)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的又一次有益嘗試。

事實(shí)上,近年來(lái)國(guó)內(nèi)已有一些基于不同訴求誕生的公益聯(lián)合體或平臺(tái),比如中國(guó)好公益平臺(tái)、行動(dòng)者聯(lián)盟、中國(guó)鄉(xiāng)村兒童聯(lián)合公益以及不久前成立的創(chuàng)投公益聯(lián)盟等。不同形式的公益集群在不同層面發(fā)揮了積極作用,有利于公益行業(yè)規(guī)?;l(fā)展。但另一方面,聯(lián)合發(fā)展如何才能避免流于形式,也是很多公益人一直在思考的問(wèn)題。

從一家之力到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合

據(jù)中華兒慈會(huì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)部高級(jí)主管、E公益聯(lián)盟負(fù)責(zé)人馬小艷介紹,E公益聯(lián)盟將從不同層面為廣大非公募類NGO的公益項(xiàng)目提供募款平臺(tái)及傳播支持,并通過(guò)過(guò)程與結(jié)果管理,提升更多NGO的項(xiàng)目設(shè)計(jì)與管理、善款預(yù)算與執(zhí)行、網(wǎng)絡(luò)籌款等能力。聯(lián)盟首批專家團(tuán)隊(duì)包括互聯(lián)網(wǎng)籌資專家、項(xiàng)目管理專家、傳播專家、企業(yè)籌資專家、志愿者管理專家、財(cái)務(wù)專家等。根據(jù)不同情況,平臺(tái)還將繼續(xù)擴(kuò)充專家團(tuán)隊(duì)規(guī)模。

互聯(lián)網(wǎng)籌款一直是中華兒慈會(huì)的強(qiáng)項(xiàng)。2015年,該基金會(huì)互聯(lián)網(wǎng)籌款第一次超過(guò)其他渠道,達(dá)到62%,且2015年互聯(lián)網(wǎng)籌款比2014年增加了400%。此后,其互聯(lián)網(wǎng)籌款額連年增長(zhǎng),在近三年的99公益日中表現(xiàn)尤為突出。成立E公益聯(lián)盟則是希望分享基金會(huì)在這方面的優(yōu)勢(shì),提高其他小型兒童類公益機(jī)構(gòu)的籌款能力。

“我們一直在向社會(huì)傳達(dá)一種開(kāi)放的理念,即無(wú)論是公募資源還是平臺(tái)或資質(zhì),都應(yīng)該和整個(gè)行業(yè)共享。”中華兒慈會(huì)副秘書長(zhǎng)姜瑩表示,“在這個(gè)過(guò)程中,不單單是共享公募資質(zhì),更深入層次的共享還涉及管理思維、資源匹配以及渠道的開(kāi)拓等。我們希望分享自身的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),在更廣泛的程度上助力公益組織尤其是草根NGO的發(fā)展,讓他們少走彎路。這是我們談聯(lián)合時(shí)想要達(dá)到的最重要的目標(biāo)。”

與E公益聯(lián)盟的運(yùn)作模式不同,由南都公益基金會(huì)、阿拉善SEE基金會(huì)、愛(ài)德基金會(huì)、壹基金等16家機(jī)構(gòu)聯(lián)合共建的“中國(guó)好公益平臺(tái)”更像是公益領(lǐng)域的一次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。平臺(tái)成立之初就設(shè)置了三大目標(biāo):促進(jìn)針對(duì)真實(shí)社會(huì)需求的公益產(chǎn)品的規(guī)?;?提升民間公益組織的專業(yè)化水平,促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展;夯實(shí)公益信任體系,成為公眾尋找可信賴公益產(chǎn)品的窗口。

截至2018年5月,好公益平臺(tái)累計(jì)遴選了53款優(yōu)質(zhì)公益產(chǎn)品(其中因?yàn)橐?guī)模化成效不夠理想、產(chǎn)權(quán)調(diào)整等原因,有5款產(chǎn)品退出平臺(tái),目前共有產(chǎn)品48款)。該平臺(tái)為這些公益產(chǎn)品提供品牌認(rèn)證、規(guī)模化相關(guān)專題培訓(xùn)、一對(duì)一咨詢、推廣渠道、品牌傳播、資源鏈接以及學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)資助等方面的支持。

同時(shí),平臺(tái)還引入了“賽馬機(jī)制”,為規(guī)?;Ч己玫臋C(jī)構(gòu)(數(shù)量上擴(kuò)張50家)提供一年20萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)性資助,幫助這些機(jī)構(gòu)在實(shí)現(xiàn)規(guī)?;耐瑫r(shí)提升人力資源管理和項(xiàng)目管理成效。

以“爺爺奶奶一堂課”項(xiàng)目為例。最初加入平臺(tái)時(shí)只有六家公益組織開(kāi)展該項(xiàng)目,通過(guò)路演等渠道推廣,現(xiàn)在全國(guó)共有160多家公益組織在開(kāi)展此項(xiàng)目。該項(xiàng)目發(fā)起人賀永強(qiáng)還當(dāng)選為2017年度CCTV慈善人物。此外,好公益平臺(tái)及時(shí)協(xié)助團(tuán)隊(duì)對(duì)接了致力于社會(huì)影響力投資的順德雙創(chuàng)基金會(huì),為該項(xiàng)目提供了70萬(wàn)元的社會(huì)企業(yè)轉(zhuǎn)型探索資助,接下來(lái)還將為他們提供更高額度的天使輪投資。

從公益集群到跨界參與

近年來(lái),由媒體人、明星名人、專家學(xué)者及志愿者等聯(lián)合發(fā)起的公益項(xiàng)目越來(lái)越多。這些項(xiàng)目大多是在充分了解、分析社會(huì)痛點(diǎn)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,能夠更加有針對(duì)性地解決社會(huì)問(wèn)題。而基于共同的關(guān)注對(duì)象,這些項(xiàng)目聯(lián)合起來(lái)能夠系統(tǒng)地解決一系列現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

比如,中國(guó)鄉(xiāng)村兒童聯(lián)合公益(以下簡(jiǎn)稱“聯(lián)合公益”)實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)公益集群,目前共有鄉(xiāng)村兒童、鄉(xiāng)村環(huán)境、鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)和鄉(xiāng)村人力四個(gè)版塊。具體而言,聯(lián)合公益目前共有7個(gè)鄉(xiāng)村兒童公益項(xiàng)目,包括微博打拐、免費(fèi)午餐、大病醫(yī)保、暖流計(jì)劃、兒童防侵、會(huì)飛的盒子、拾穗行動(dòng);兩個(gè)鄉(xiāng)村生態(tài)項(xiàng)目,即讓候鳥(niǎo)飛和中國(guó)水安全;一個(gè)社會(huì)企業(yè),即e農(nóng)春天;一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu),即青螺學(xué)堂。

這些項(xiàng)目一方面能夠提升鄉(xiāng)村兒童在營(yíng)養(yǎng)、醫(yī)療、物質(zhì)和安全等方面的福利,同時(shí)還能夠支持孩子的父母順利銷售農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)而提升收入。此外,通過(guò)培訓(xùn)縣域年輕公益力量自我成長(zhǎng),聯(lián)合公益也能夠推動(dòng)鄉(xiāng)村實(shí)現(xiàn)有尊嚴(yán)地發(fā)展。

當(dāng)然,在公益聯(lián)合發(fā)展的過(guò)程中,企業(yè)也發(fā)揮著不可替代的作用。

今年4月,由盛世投資、松禾資本、首鋼基金等20余家國(guó)內(nèi)優(yōu)秀創(chuàng)投機(jī)構(gòu)發(fā)起的創(chuàng)投公益聯(lián)盟正式宣布成立。據(jù)創(chuàng)投公益聯(lián)盟理事長(zhǎng)、盛世投資董事長(zhǎng)姜明明介紹,一方面,創(chuàng)投公益聯(lián)盟將致力于用公益的方式扶持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);另一方面,聯(lián)盟將用跨界的資源進(jìn)行專業(yè)化的探索,支持有助于精準(zhǔn)扶貧、環(huán)境保護(hù)、文化、教育、醫(yī)療等重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)步與發(fā)展的公益活動(dòng)。

創(chuàng)投公益聯(lián)盟是國(guó)內(nèi)創(chuàng)投界在公益行業(yè)的一次大膽嘗試和創(chuàng)新,也充分體現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,相信其也能夠?yàn)楣婕罢麄€(gè)社會(huì)的發(fā)展帶來(lái)新的啟示。事實(shí)上,在此之前行業(yè)內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)涉及范圍更加廣泛的跨界公益聯(lián)盟。

2016年6月,由鳳凰公益發(fā)起的“行動(dòng)者聯(lián)盟”正式啟動(dòng),希望為公益界、創(chuàng)意界、明星藝人、企業(yè)等各方搭建互助合作的公益活動(dòng)平臺(tái),打通各界壁壘,共同推動(dòng)公益事業(yè)發(fā)展。鳳凰網(wǎng)每年還將通過(guò)線上傳播、線下活動(dòng)等方式推出聯(lián)盟成員重點(diǎn)合作項(xiàng)目。

從性質(zhì)上來(lái)看,“行動(dòng)者聯(lián)盟”其實(shí)是一個(gè)溝通聯(lián)結(jié)各方的橋梁:通過(guò)這個(gè)平臺(tái),明星藝人可以找到喜歡的公益項(xiàng)目;企業(yè)可以資助與其社會(huì)責(zé)任契合的公益項(xiàng)目;創(chuàng)意界人士可以參與公益項(xiàng)目的設(shè)計(jì);公益組織可以得到更多傳播資源和企業(yè)支持。在這個(gè)過(guò)程中,鳳凰網(wǎng)自身的媒體平臺(tái)優(yōu)勢(shì)得到了充分展現(xiàn),這也是其能夠吸引各界力量加入的主要原因之一。

對(duì)于行業(yè)聯(lián)合發(fā)展的趨勢(shì),南都公益基金會(huì)秘書長(zhǎng)彭艷妮表示,公益在本質(zhì)上就要求跨行業(yè)合作,從最核心的利益相關(guān)方來(lái)看,涉及受益對(duì)象、捐贈(zèng)方、專業(yè)公益機(jī)構(gòu)等直接利益相關(guān)方;而公益行業(yè)內(nèi)部也需要協(xié)作分工才能有效率地完成工作,如有人負(fù)責(zé)募捐,有人負(fù)責(zé)一線服務(wù)等,這都需要大家聯(lián)合起來(lái)。“對(duì)于復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題,一家組織是很難滿足所有需求的,只有通過(guò)合作才能解決問(wèn)題。”

如何才能實(shí)現(xiàn)真正聯(lián)合

在彭艷妮看來(lái),隨著中國(guó)公益行業(yè)的快速發(fā)展,公益產(chǎn)品化、規(guī)模化已經(jīng)逐漸成為行業(yè)的共識(shí)。在中國(guó)好公益平臺(tái)一年半的實(shí)踐中,他們也切實(shí)感受到了行業(yè)發(fā)生的變化。

一方面,公益行業(yè)更加重視對(duì)品牌項(xiàng)目的打造,尤其是地方政府和一些正在謀求改革和快速成長(zhǎng)的組織都在轉(zhuǎn)變發(fā)展策略,采取規(guī)?;绞剑\求更大的社會(huì)影響力;另一方面,對(duì)于希望推動(dòng)基層社會(huì)組織發(fā)展的政府部門和行業(yè)組織而言,面對(duì)每年新增的5萬(wàn)家社會(huì)組織,好公益平臺(tái)為他們提供了一條促進(jìn)本地社會(huì)組織快速發(fā)展的“捷徑”:平臺(tái)將優(yōu)質(zhì)的公益產(chǎn)品帶到當(dāng)?shù)?,讓?dāng)?shù)厣鐣?huì)組織“在干中學(xué)”,在保障服務(wù)質(zhì)量和資金安全有效的前提下,提升社會(huì)組織自身能力,實(shí)現(xiàn)數(shù)量和質(zhì)量雙增長(zhǎng)。

此外,好公益平臺(tái)上出現(xiàn)了一批標(biāo)桿品牌產(chǎn)品,如爺爺奶奶一堂課、女童保護(hù)等,這些優(yōu)質(zhì)公益項(xiàng)目借力好公益平臺(tái),迅速被行業(yè)和社會(huì)公眾所了解和認(rèn)識(shí)。他們提供了本土規(guī)?;臉颖竞涂焖侔l(fā)展的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)非常值得學(xué)習(xí)和借鑒。

另一個(gè)值得注意的趨勢(shì)是,公益產(chǎn)品組合化的概念越來(lái)越被行業(yè)接受。比如,推動(dòng)基于縣域、街道、社區(qū)的一線組織引入多個(gè)公益產(chǎn)品的組合方案,一方面可以有效解決一線研發(fā)不足的困境,另一方面還能發(fā)揮他們地域資源協(xié)調(diào)能力優(yōu)勢(shì),這也是公益聯(lián)合在基層的成功經(jīng)驗(yàn)。

不過(guò),在行業(yè)聯(lián)合發(fā)展的過(guò)程中也有人表示擔(dān)憂:當(dāng)加入公益聯(lián)合體的機(jī)構(gòu)越來(lái)越多時(shí),如何才能有效協(xié)調(diào)各方、實(shí)現(xiàn)真正意義上的聯(lián)合?

姜瑩表示,公益聯(lián)合需要設(shè)定一個(gè)非常清晰的發(fā)展目標(biāo),她說(shuō):“就E公益聯(lián)盟來(lái)說(shuō),我們的目標(biāo)非常明確,就是希望能夠更多地賦能草根公益組織,為他們今后的發(fā)展提供定制化服務(wù),把自己探索和積累的一些資源分享給更多的合作伙伴,為他們提供一個(gè)真正的成長(zhǎng)平臺(tái)。”

而一些草根或小型公益機(jī)構(gòu)尋求加入類似的公益平臺(tái),其自身也是有著明確的訴求和目標(biāo)。

武漢愛(ài)特特殊兒童教育培訓(xùn)中心是一家從事特殊兒童康復(fù)和教育的機(jī)構(gòu),成立已有十幾年時(shí)間。該機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人胡弘對(duì)記者表示,在特殊兒童康復(fù)和教育領(lǐng)域,機(jī)構(gòu)已經(jīng)做得非常扎實(shí)也很專業(yè),但社會(huì)倡導(dǎo)、公眾動(dòng)員及資源整合等并不是他們的強(qiáng)項(xiàng)。“要從一個(gè)專業(yè)的人轉(zhuǎn)型成為一個(gè)真正的公益人,需要掌握更多的東西。我們希望通過(guò)加入E公益聯(lián)盟這樣的平臺(tái)彌補(bǔ)自身的不足。”

可以說(shuō),行業(yè)自身發(fā)展乃至整個(gè)社會(huì)的發(fā)展都需要更多聯(lián)合平臺(tái)的出現(xiàn)。但在彭艷妮看來(lái),若要實(shí)現(xiàn)真正意義上的聯(lián)合發(fā)展而不是流于形式,至少需要兩個(gè)前提:一是參與各方的基本理念和價(jià)值觀一致;二是合作中各方都要為對(duì)方提供價(jià)值。“聯(lián)合的目標(biāo)是更有效率地解決問(wèn)題,讓更大范圍的服務(wù)對(duì)象受益,并為其提供更高質(zhì)量的服務(wù)。實(shí)際操作中,聯(lián)合是基于專業(yè)和優(yōu)劣勢(shì)的互補(bǔ),各盡其能。聯(lián)合一定是雙方甚至多方都獲益的。”

■ 本報(bào)記者 皮磊